原標(biāo)題：技術(shù)支撐暢達(dá)信息通道 5900名外地人才“秒變”青島人

出臺(tái)“金種子”人才儲(chǔ)備工程實(shí)施細(xì)則，為島城預(yù)訂一批“雙一流”高校優(yōu)秀在校人才；實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生落戶青島“秒批”，切實(shí)提升了島城人才流動(dòng)便利度；先后在北京、上海、南京等國(guó)內(nèi)重點(diǎn)城市舉辦“青島招才引智名校行”活動(dòng)，招才引智來(lái)青；今年8月份，成功舉辦首屆“全球博士青島研修營(yíng)”暨第六屆“百所高校千名博士青島行”活動(dòng)。9-12月份期間開(kāi)展2019“青島英才季”活動(dòng)，匯集了5300余個(gè)優(yōu)質(zhì)崗位，數(shù)量為島城歷年招才引智活動(dòng)崗位需求之最……今年以來(lái)，圍繞“學(xué)深圳、趕深圳”和全市15個(gè)重點(diǎn)攻勢(shì)，聚焦人才第一資源，青島市持續(xù)推出重磅動(dòng)作不斷。

11月5日，首屆中國(guó)青島國(guó)際人力資源高峰會(huì)暨“經(jīng)濟(jì)動(dòng)能轉(zhuǎn)換與人力資源管理新趨勢(shì)”國(guó)際研討會(huì)也將在青舉行，屆時(shí)將吸引尖端人力資源服務(wù)企業(yè)、技術(shù)匯集島城，推進(jìn)人力資源產(chǎn)業(yè)與創(chuàng)新資本的深度融合，實(shí)現(xiàn)招才引智與招商引資相結(jié)合，形成“雙招雙引”合力。11月6日，中國(guó)青島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)國(guó)際人才暨產(chǎn)學(xué)研合作洽談會(huì)的舉辦，持續(xù)放大品牌活動(dòng)的引才效應(yīng)，力促全球高層次人才項(xiàng)目集聚、落地青島。期間，將組織海外高層次人才和產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目洽談、高端人才走進(jìn)青島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)行，聘任青島市招才引智大使并召開(kāi)海外高層次專家建言會(huì)……人才引進(jìn)來(lái)更得留得住，服務(wù)必須要跟上。為此，島城推出“青島人社?學(xué)歷匯”，打造政務(wù)信息數(shù)據(jù)共享應(yīng)用典范；引進(jìn)“秒批”系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)資格申請(qǐng)統(tǒng)一審核標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)差別受理、無(wú)人工干預(yù)，5900名外地人才“秒變”青島人；上線運(yùn)行青島市人才政策電子詞典，為全國(guó)首個(gè)，涵蓋了全市260余項(xiàng)各類人才政策……

一、5900名外地人才“秒變”青島人

與此同時(shí)，按照市委市政府“學(xué)深圳、趕深圳”工作要求，青島市人才服務(wù)中心對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)深圳市應(yīng)屆畢業(yè)生落戶“秒批”業(yè)務(wù)，對(duì)接市大數(shù)據(jù)管理局，充分利用全市統(tǒng)一的信息數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)，發(fā)揮資源共享優(yōu)勢(shì)，在總結(jié)人工審批經(jīng)驗(yàn)、流程模式的基礎(chǔ)上，對(duì)審批服務(wù)的條件、環(huán)節(jié)、流程、時(shí)限等要素進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，通過(guò)大數(shù)據(jù)互聯(lián)互通技術(shù)支撐，實(shí)現(xiàn)人才引進(jìn)資格“秒批”，讓學(xué)歷人才“秒”變青島人。截至目前，已有5900人通過(guò)人才引進(jìn)“秒變”青島人。

這一結(jié)果的實(shí)現(xiàn)以技術(shù)支撐暢達(dá)信息通道，細(xì)化、融合“秒批”系統(tǒng)所需各類數(shù)據(jù)，以效率優(yōu)先為原則，分門別類打通信息通道:學(xué)歷、學(xué)位、留學(xué)回國(guó)人員信息，調(diào)用部省接口；戶籍、房產(chǎn)等信息，調(diào)用市平臺(tái)接口；就業(yè)、社保等人社局內(nèi)部信息，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)直連完成信息共享。同時(shí)，以數(shù)據(jù)開(kāi)放提升服務(wù)體驗(yàn)，讓“秒批”系統(tǒng)更智能便捷，個(gè)人提交人才引進(jìn)申請(qǐng)后實(shí)時(shí)反饋審核結(jié)果，并通過(guò)“青島人才”微信公眾號(hào)即時(shí)推送審批結(jié)果。此外，實(shí)時(shí)共享“秒批”結(jié)果信息，人才引進(jìn)資格信息“秒批”通過(guò)后，通過(guò)市數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)，實(shí)時(shí)推送到公安局，服務(wù)對(duì)象可以直接到派出所辦理落戶手續(xù)，無(wú)需等待。與此同時(shí)，以數(shù)據(jù)融合推動(dòng)渠道暢通，“秒批”系統(tǒng)通過(guò)“手機(jī)、網(wǎng)站、窗口”三位一體同時(shí)對(duì)外提供服務(wù)，除青島人才網(wǎng)、“青島人才”微信公眾號(hào)以外，還將集成到“青島政務(wù)通”和“青島人社”APP，業(yè)務(wù)受理渠道更通暢。

青島市人才引進(jìn)“秒批”系統(tǒng)以大數(shù)據(jù)與人工智能融合應(yīng)用為抓手，以共享信息數(shù)據(jù)為客觀依據(jù)，比對(duì)審核學(xué)歷人才引進(jìn)申請(qǐng)信息、自動(dòng)做出審批決定、即時(shí)主動(dòng)送達(dá)審批結(jié)果，從過(guò)去辦事“以人為主”，到開(kāi)展“秒批”后“以數(shù)據(jù)為主”，實(shí)現(xiàn)資格申請(qǐng)統(tǒng)一審核標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)差別受理、無(wú)人工干預(yù)，審批公平、公正、效率，進(jìn)一步提高政府公信力，提高社會(huì)滿意度。

二、全國(guó)首個(gè)人才政策電子詞典上線

每一個(gè)在青人才，或是準(zhǔn)備留青的人才，最關(guān)注的因素中一定有人才政策，而島城的人才政策非常之多，如何讓人才無(wú)縫精準(zhǔn)對(duì)接？由此，青島市人才政策電子詞典誕生了，這是全國(guó)首個(gè)平臺(tái)型人才政策精準(zhǔn)查詢服務(wù)系統(tǒng)。由市委組織部人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭匯總整理，通過(guò)“青島人才”微信公眾號(hào)和青島人才網(wǎng)提供24小時(shí)全天候服務(wù)。

據(jù)悉，青島市人才政策電子詞典立足于解決人才政策宣傳推介覆蓋面和持續(xù)性不夠，政策執(zhí)行和落地力度不足的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)6個(gè)月的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了全市人才政策一網(wǎng)集成，一網(wǎng)查詢，一網(wǎng)辦理。集成全市“人才個(gè)人發(fā)展支持、人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)支持、人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)支持、人才孵化器平臺(tái)支持”4類政策，結(jié)合政策“廢留改立”，共涵蓋全市260余項(xiàng)各類人才政策。涵蓋從頂尖人才到大中專畢業(yè)生等10個(gè)人才（團(tuán)隊(duì)）層次；從兩院院士、國(guó)家“千人”、省“泰山”到技能人才等78項(xiàng)人才工程；對(duì)應(yīng)資金支持、生活補(bǔ)貼、平臺(tái)激勵(lì)等12大類48項(xiàng)政策功能檢索，匹配10000多個(gè)政策查詢點(diǎn)，真正實(shí)現(xiàn)了人才（團(tuán)隊(duì)）與政策的精準(zhǔn)、無(wú)縫查詢。

青島市人才政策電子詞典以政策精準(zhǔn)查詢?yōu)榛A(chǔ)，集成了區(qū)市政策比對(duì)、政策分類概要、辦事指南、網(wǎng)辦鏈接、完整政策文件下載等豐富功能，為推動(dòng)各級(jí)各類人才政策充分推介、有效落地，創(chuàng)建優(yōu)良人才生態(tài)環(huán)境打好堅(jiān)實(shí)政策服務(wù)基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，青島市人才政策電子詞典上線運(yùn)行以來(lái)，總點(diǎn)擊查詢量已經(jīng)超過(guò)55萬(wàn)人次。

三、高校畢業(yè)生“學(xué)歷一次確認(rèn)，辦事全程無(wú)憂”

“青島人社學(xué)歷匯”是島城全面落實(shí)政務(wù)服務(wù)“一次辦好”和“信息共享”工作要求，基于大人才服務(wù)理念，統(tǒng)一搭建的高校畢業(yè)生學(xué)歷學(xué)位信息共享應(yīng)用平臺(tái)。可利用其成熟的人臉識(shí)別和聲波認(rèn)證技術(shù)，進(jìn)行高校畢業(yè)生實(shí)名認(rèn)證；實(shí)時(shí)調(diào)用學(xué)信網(wǎng)、學(xué)位網(wǎng)信息，進(jìn)行高校畢業(yè)生學(xué)歷學(xué)位確認(rèn)，實(shí)現(xiàn)高校畢業(yè)生“學(xué)歷一次確認(rèn)，辦事全程無(wú)憂”。也就是說(shuō)，在青高校畢業(yè)生只要通過(guò)學(xué)歷匯進(jìn)行學(xué)歷學(xué)位信息確認(rèn)，就可以通過(guò)全市范圍內(nèi)的信息共享，無(wú)論在哪個(gè)部門辦事，都無(wú)需再出具任何學(xué)歷學(xué)位證明材料。如辦理人社部門承擔(dān)的就業(yè)手續(xù)辦理、住房補(bǔ)貼申領(lǐng)、一次性安家費(fèi)申領(lǐng)等相關(guān)業(yè)務(wù)就無(wú)需再提供與學(xué)歷有關(guān)的證明材料。為全程網(wǎng)辦和“零跑腿”服務(wù)提供全面數(shù)據(jù)共享，有效提升全市高校畢業(yè)生服務(wù)效率和水平，打造政務(wù)信息數(shù)據(jù)共享應(yīng)用典范。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，“青島人社?學(xué)歷匯”系統(tǒng)于2019年6月6日正式上線運(yùn)行后，截至目前，已經(jīng)完成6.4萬(wàn)人次的學(xué)歷學(xué)位信息確認(rèn)，在人才引進(jìn)資格審核、高校畢業(yè)生住房補(bǔ)貼、青年人才在青創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)一次性家費(fèi)、高校畢業(yè)生小微企業(yè)就業(yè)補(bǔ)貼、公安落戶等多項(xiàng)業(yè)務(wù)中成功共享使用。

四、移動(dòng)辦事，公眾號(hào)“粉絲”超12萬(wàn)

為給島城人才提供隨時(shí)隨地的移動(dòng)服務(wù)，青島市人才服務(wù)中心搭建起了“青島人才”微信公眾號(hào)，充分發(fā)揮其“移動(dòng)互聯(lián)”優(yōu)勢(shì)，集成中國(guó)青島人才網(wǎng)政務(wù)資訊、政策法規(guī)和通知公告等，為用人單位和個(gè)人提供“5A”信息服務(wù)，將適合移動(dòng)辦理的個(gè)人網(wǎng)上辦事項(xiàng)目都移植到手機(jī)上來(lái)，只要將個(gè)人信息與微信號(hào)綁定，通過(guò)“智慧人才”后臺(tái)信息數(shù)據(jù)的智能化計(jì)算和定位，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)人才更加高效、便捷、貼身的個(gè)性化服務(wù)，通過(guò)對(duì)個(gè)人行為數(shù)據(jù)的分析和甄別，實(shí)現(xiàn)服務(wù)信息精準(zhǔn)主動(dòng)推送。截至目前，“青島人才”微信公眾號(hào)正式運(yùn)行不到2年，用戶關(guān)注量已突破12萬(wàn)人。

據(jù)介紹，“青島人才”微信公眾號(hào)打破常規(guī)以信息推廣為主要功能的單一模式，充分利用其便利性，以“移動(dòng)辦事”為突出重點(diǎn)，打造多功能的人才“移動(dòng)辦事大廳”：將“青島人社?學(xué)歷匯”、人才引進(jìn)、高校畢業(yè)生4項(xiàng)補(bǔ)貼、個(gè)人求職、博士行報(bào)名等近20個(gè)人才服務(wù)事項(xiàng)全部納入“青島人才”微信公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦理；與青島人社APP綁定聯(lián)動(dòng)，集成社會(huì)保險(xiǎn)、電子社?？?、找工作、搜培訓(xùn)等移動(dòng)服務(wù)版塊；設(shè)立“電子人才碼”,支持多部門、異地人才信息互聯(lián)共認(rèn)；實(shí)時(shí)驗(yàn)證學(xué)歷學(xué)位信息，實(shí)現(xiàn)人才引進(jìn)資格審核“秒批”；集成青島人才政策“電子詞典”，對(duì)應(yīng)資金支持、生活補(bǔ)貼、平臺(tái)激勵(lì)等12大類48項(xiàng)政策功能檢索，匹配10000多個(gè)政策查詢點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)人才（團(tuán)隊(duì)）與政策的精準(zhǔn)、無(wú)縫查詢；各業(yè)務(wù)審批信息即時(shí)推送，服務(wù)對(duì)象準(zhǔn)確把握辦事進(jìn)度。

截至2019年10月初，“青島人才”微信公眾號(hào)共受理20多萬(wàn)例個(gè)人辦事，發(fā)布圖文信息350多篇，累計(jì)閱讀和轉(zhuǎn)發(fā)42多萬(wàn)次，精準(zhǔn)推送政策和業(yè)務(wù)服務(wù)信息超過(guò)50多萬(wàn)條，受到廣泛好評(píng)。

記者 宮辰 通訊員 田八一