高年資醫(yī)生支援、“急檢”1小時出結(jié)果......青島發(fā)熱門診24小時溫暖守候
青島日報社/觀海新聞1月13日訊 孩子發(fā)燒嗎?拉不拉肚子?有沒有咽喉腫痛的情況?一個月內(nèi)有沒有出過省?家里有沒有從事冷鏈進(jìn)出口海產(chǎn)品加工的?除了孩子,家里還有別人發(fā)燒嗎……在青島市婦女兒童醫(yī)院發(fā)熱門診預(yù)檢分診處,護(hù)士耐心地向每個家長問出八九個問題。這種問答在凌晨也依然沒有停歇。冬季是流感等呼吸道傳染病的流行季,加上因疫情防控社區(qū)醫(yī)院不能接診發(fā)熱病人等因素,發(fā)熱門診接診壓力持續(xù)增大。面對就診高峰,全市43家發(fā)熱門診通過多種舉措不斷提升接診能力,減少患者聚集,縮短患者看病等候時間。
發(fā)熱門診就像一個小型醫(yī)院,24小時開診,呼吸道感染癥狀患者的檢查、診斷、治療都可以在這里完成。市婦兒醫(yī)院發(fā)熱門診往常每日可應(yīng)對400-500名患者,近期每日接診量達(dá)900余名。市婦兒醫(yī)院發(fā)熱門診負(fù)責(zé)人、感染科主任佟建寧告訴記者:“這意味著排隊積壓患者會有160余名,候診時間約為3-4小時?!睘榱俗尰颊邷p少候診時間,發(fā)熱門診增開2個診室,醫(yī)院從各病房抽調(diào)6名高年資主治醫(yī)生支援發(fā)熱門診,將患者候診時間減少到2個小時以內(nèi)。
此外,市婦兒醫(yī)院發(fā)熱門診簡化就診流程,將分診、查健康碼和行程碼、開具核酸檢查合并到一個步驟完成。佟建寧說:“通常情況下,患者要拿到核酸檢測報告后才能進(jìn)入醫(yī)院其他門診。如果遇到突發(fā)情況,發(fā)熱門診的原則是先搶救再走流程,4號診室負(fù)責(zé)搶救,3號診室負(fù)責(zé)替換,4樓還有專門的手術(shù)室,相關(guān)科室的醫(yī)務(wù)人員會穿好防護(hù)裝備到發(fā)熱門診治療?!?/p>
近期,青島市市立醫(yī)院發(fā)熱門診每日接診250—300名患者。醫(yī)院不斷提升發(fā)熱門診接診能力、優(yōu)化就診流程,減少病人停留時間,讓病人就診與等候核酸檢測結(jié)果同步進(jìn)行。市立醫(yī)院副院長韓偉說,醫(yī)院推進(jìn)發(fā)熱門診信息化建設(shè),患者經(jīng)預(yù)檢分診后,無需到診室找醫(yī)生開單子,通過自助掛號機掛號繳費做核酸檢測與血常規(guī)后,可依次到發(fā)熱門診診室邊等結(jié)果邊就診。“國家要求核酸檢測結(jié)果等待時間為4-6小時,我們盡量讓平均等候結(jié)果時間控制在2小時左右。為了保護(hù)病人及醫(yī)護(hù)人員的安全,醫(yī)護(hù)人員會在完成每個患者的取樣后,對取樣區(qū)域進(jìn)行消殺。此外,如果有流行病學(xué)史或高度疑似病人需要做CT,我們會在做完后進(jìn)行1個小時的紫外線消殺。”
據(jù)韓偉介紹,如果遇到待產(chǎn)病人等緊急患者,發(fā)熱門診會對患者進(jìn)行評估,如果來得及等待核酸檢測結(jié)果,會通知相關(guān)科室做好準(zhǔn)備。如果來不及,相關(guān)科室醫(yī)護(hù)人員會穿好防護(hù)裝備進(jìn)入負(fù)壓手術(shù)室對病人進(jìn)行救治。
“春節(jié)前一周是返鄉(xiāng)高峰期,也是又一輪發(fā)熱門診就診高峰期,我們已經(jīng)做好醫(yī)護(hù)人員的儲備,并進(jìn)行了全員培訓(xùn),屆時科室隨時增調(diào)?!蹦z州中心醫(yī)院發(fā)熱門診負(fù)責(zé)人袁榮正說。面對近期呼吸道感染高發(fā)情況,發(fā)熱門診30余名醫(yī)護(hù)人員實行“兩班倒”,此外,發(fā)熱門診不斷縮減核酸報告等候時間,自去年12月起采用“急檢”,患者完成采樣后,僅需1小時即可拿到結(jié)果。(青島日報/觀海新聞記者 郭菁荔 實習(xí)生 解淼/文 韓星/圖)