道路護(hù)欄、信號燈、路牌……各種城市公共設(shè)施為我們的出行提供了方便，可這些設(shè)施一旦被損壞，不但影響市容市貌，嚴(yán)重的甚至?xí)：Φ绞忻癯鲂邪踩?。因此，第一時間發(fā)現(xiàn)并報修就尤其重要。有了“文明青島隨后拍”小程序，“報料”和“修復(fù)”在平臺實現(xiàn)了實時對接，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾就可以少跑腿。

“在藍(lán)鰲路與店子山二路東側(cè)，路邊的護(hù)欄有損壞?！毙煜壬易〖茨珔^(qū)，近日在“文明青島隨手拍”小程序中上傳了有關(guān)“公共設(shè)施破損”的線索，“我路過的時候發(fā)現(xiàn)護(hù)欄壞了，感覺還挺危險的。我之前用過‘隨手拍’，這個小程序操作簡單，沒有什么門檻，反映問題很方便，所以便拍了照片上傳了?！?/p>

據(jù)了解，徐先生上傳的線索經(jīng)平臺分派，由即墨區(qū)交警大隊設(shè)施科受理?！笆盏狡脚_派單后，我們立即安排工作人員到現(xiàn)場查看，并安排施工人員對破損的護(hù)欄進(jìn)行修復(fù)?！庇浾邚募茨珔^(qū)交警大隊設(shè)施科了解到，針對人行道護(hù)欄、車行道護(hù)欄等公共設(shè)施破損問題，在發(fā)現(xiàn)問題后，交警大隊設(shè)施科可在2個小時內(nèi)進(jìn)行修復(fù)或更換。今年以來，共處理此類問題350余件。

此外，記者還了解到，為保障公共設(shè)施完備，即墨區(qū)交警大隊設(shè)施科建立即時發(fā)現(xiàn)及時處理工作機(jī)制，通過交警巡邏、網(wǎng)格員巡查、“文明青島隨手拍”報料等方式及時發(fā)現(xiàn)問題。發(fā)現(xiàn)問題后，工作人員將在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行查看。如果是車輛停車或行駛中將護(hù)欄撞壞，在接到報警后，工作人員將第一時間赴現(xiàn)場處理問題。

目前，“文明青島隨手拍”小程序主要受理的十大類問題包括：衛(wèi)生臟亂、車輛亂停亂放、雜物亂堆亂放、公共設(shè)施缺損、亂貼亂畫小廣告、占路經(jīng)營、纜線雜亂、綠化帶損壞缺株、公益廣告破損褪色、門頭招牌破損雜亂等。創(chuàng)建美好家園離不開每個人的努力，接下來，歡迎廣大市民游客繼續(xù)使用“文明青島隨手拍”報料不文明現(xiàn)象。（青報全媒體記者 韓彤彤）

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