青島日報(bào)社／觀海新聞?dòng)?2023年我市共有17026人參加教師資格網(wǎng)上報(bào)名，經(jīng)申請人網(wǎng)上報(bào)名、體格檢查、電話咨詢，區(qū)市現(xiàn)場審核、制發(fā)證書等工作環(huán)節(jié)，16117人獲得中小學(xué)教師資格，目前，我市2023年青島市中小學(xué)教師資格認(rèn)定工作圓滿結(jié)束。

為確保全市教師資格認(rèn)定工作平穩(wěn)有序，結(jié)合工作實(shí)際，市教育局駐市民中心窗口與各區(qū)市認(rèn)定機(jī)構(gòu)堅(jiān)持依法依規(guī)，多措并舉，優(yōu)化辦事流程，探索服務(wù)創(chuàng)新，有效提高辦事效能。

多元渠道“就近辦”。為方便申請人辦理，免去奔波辛苦，路途較遠(yuǎn)的申請人可以在戶籍或居住地的區(qū)市參加認(rèn)定，由區(qū)市收集和整理相關(guān)材料轉(zhuǎn)交給市教育局，市教育局審核發(fā)證。市教育局定期召開區(qū)市工作會(huì)議，加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)，明確認(rèn)定條件、統(tǒng)一認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，分享經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化工作人員熟悉系統(tǒng)功能操作。同時(shí)，深入各區(qū)市進(jìn)行調(diào)研工作，聽取意見、現(xiàn)場指導(dǎo)，研究解決工作中存在的難點(diǎn)、重點(diǎn)問題，在為區(qū)市工作人員排憂解難的同時(shí)，壓實(shí)責(zé)任，落實(shí)落細(xì)。

電子證照“網(wǎng)上辦”。教師資格認(rèn)定需提交的材料較多，依托線上教師資格管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理，申請人除了體檢項(xiàng)目必須本人到認(rèn)定機(jī)構(gòu)指定的二級以上醫(yī)院體檢外，《學(xué)歷證書》《普通話水平測試等級證書》《個(gè)人承諾書》等材料均可網(wǎng)上提交，系統(tǒng)比對審核認(rèn)定，減少遞交紙制材料，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理流程。

一次告知“主動(dòng)辦”。為確保教師資格認(rèn)定工作順利有序開展，市教育局嚴(yán)密組織，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，科學(xué)制定認(rèn)定通告，通過官方網(wǎng)站、公眾號等方式提前向社會(huì)公布，耐心細(xì)致地做好電話咨詢解答工作，提醒申請人不要錯(cuò)過認(rèn)定時(shí)間，對網(wǎng)上報(bào)名數(shù)據(jù)逐一比對審查，重點(diǎn)信息排查篩選電話核實(shí)，精準(zhǔn)施策，萬無一失。

壓縮時(shí)限“加班辦”。為盡快讓申請人獲得《教師資格證書》，第二批次認(rèn)定工作壓縮認(rèn)定周期，由第一批次35個(gè)工作日縮減至30個(gè)工作日，工作任務(wù)由第一批次3274人增加至11334人，努力克服人手方面、時(shí)間緊迫等困難，加班加點(diǎn)不出失誤，提高工作效率。

暖心服務(wù)“便捷辦”。區(qū)市現(xiàn)場確認(rèn)增設(shè)網(wǎng)報(bào)信息修改窗口，提供電腦給申請人修改網(wǎng)報(bào)填寫的不完整信息，避免申請人為找不到電腦修改信息來回跑腿，焦急等待的情況?？紤]到申請人因個(gè)人原因無法親自到現(xiàn)場辦理認(rèn)定，還提供了《青島市教師資格認(rèn)定委托書》，申請人可委托他人持認(rèn)定所需材料代為辦理。（青島日報(bào)／觀海新聞?dòng)浾?趙黎）