什么樣的年輕人適合在養(yǎng)老行業(yè)工作？今年3月，養(yǎng)老機構泰康之家上海分公司人力資源總監(jiān)毛佳杰前往上海工程技術大學舉辦的養(yǎng)老服務管理專業(yè)專場就業(yè)實習招聘會，發(fā)現(xiàn)很多本科生和碩士生對養(yǎng)老行業(yè)感興趣。

毛佳杰向記者介紹，目前有兩名該校的大四學生在公司實習，擔任生活管家。他們的崗位職能主要是利用專業(yè)知識，管理老人的身心健康與生活狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)風險并進行干預，“鏈接”康復、醫(yī)療、社工、文娛、運動、營養(yǎng)、后勤等照護團隊成員，保障老人得到全面專業(yè)的照護。

毛佳杰說：“養(yǎng)老服務管理專業(yè)本科生在學校中已經(jīng)接受過完整且系統(tǒng)的教育，有完備的知識結構、較高的專業(yè)技能和基本素質。與文化程度相對不高的傳統(tǒng)養(yǎng)老護理員相比，他們往往更年輕、更專業(yè)、工作上手更快，未來發(fā)展的通道會更廣闊。”

較早進入人口老齡化的上海，已經(jīng)發(fā)展出居家養(yǎng)老、社區(qū)嵌入式養(yǎng)老、機構養(yǎng)老等多種模式。泰康之家·申園是一家位于上海市松江區(qū)的醫(yī)養(yǎng)融合大型養(yǎng)老社區(qū)，目前有1800多人居??；有醫(yī)護人員、生活管家、護理師、社工、文娛活動師、運動康復指導師、營養(yǎng)師等崗位的工作人員共800多名，其中1990年及之后出生的員工占比55％，他們是名副其實的“青春養(yǎng)老人”。

毛佳杰坦言，當前，企業(yè)在招聘“青春養(yǎng)老人”時，首先看重的是應聘者對養(yǎng)老事業(yè)的認可度、意愿度和長期職業(yè)規(guī)劃，其次才是他們的專業(yè)?！皯刚呔邆漯B(yǎng)老知識算是加分項，畢竟社會上專業(yè)對口的學生還是少數(shù)。近年來，我們根據(jù)崗位需求，招收了大批高職院校畢業(yè)的護理專業(yè)、養(yǎng)老服務與管理專業(yè)、健康管理專業(yè)的學生，部分已經(jīng)培養(yǎng)成為部門的業(yè)務骨干。”

出生于1998年的呂勤來自四川，2020年從川南幼兒師范高等?？茖W校老年服務與管理專業(yè)畢業(yè)后就來到泰康之家·申園實習，目前是記憶照護區(qū)的護理主管。

呂勤告訴記者，從高考報志愿開始，她的初心一直沒有變過：“小時候我算是一個留守兒童，是爺爺奶奶帶大的。我的家鄉(xiāng)醫(yī)療資源不多，連測血壓、測血糖這樣的事情都要去鎮(zhèn)上的醫(yī)院才能完成。所以我覺得學這個專業(yè)，首先受益的是我的家人。”而她之所以來到上海工作，也是因為了解到沿海地區(qū)的養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展更加前沿，抱著學習的心態(tài)加入了這家企業(yè)。

居住在記憶照護區(qū)的，都是患有認知癥的老人，他們看到呂勤，會不斷重復相同的問題，而呂勤總是耐心地微笑著回應。

其實，幾年前剛開始實習時，呂勤也有過困惑：“剛開始，每天早上來上班，都是精力滿滿，但到了晚上下班的時候，就像霜打了的茄子，疲憊不堪。當然，有時也會對自己的能力有所質疑，幸運的是，隨著逐漸接受記憶照護專項培訓和督導，我的心態(tài)有了非常大的改變。當我用同理心去感受老人的心理時，會思考他們重復提問背后的需求是什么，如何解決他們的需求、降低他們詢問的頻率，或者用陪伴和簡單的言語溝通來緩解他們的焦慮，給他們安全感。這個方法非常有用，也會給我的精力‘加碼’?！?/p>

現(xiàn)在，經(jīng)過前輩帶教和工作實踐，呂勤已經(jīng)從行業(yè)“小白”成長為游刃有余的“青春養(yǎng)老人”，對事業(yè)也有了新的理解?！皫Ы汤蠋熃虝以鯓影褜W校里課本上的理論知識運用到實踐中。過去我只聽說過‘老年癡呆癥’，也不知道有這么專業(yè)的照護方式，其實更合理、不含貶義的稱呼是‘認知癥’。讓患有阿爾茨海默病、認知癥的老人也可以正常地生活、享受晚年，就是我工作最大的意義?！?/p>

呂勤認為，自己所在的養(yǎng)老行業(yè)是“朝陽產(chǎn)業(yè)”，希望更多年輕人加入進來。她說：“雖然養(yǎng)老工作中會遇到一些困難，比如社會認可度還不太高，有人覺得我們只是在做生活護理。我們年輕人千萬不要這么想。我們還很年輕，在大學里學習了專業(yè)知識，一定會有用武之地，千萬不要妄自菲薄、不認同自己的職業(yè)?！?/p>

抱著和呂勤相近的想法，來自吉林的00后姑娘從東北師范大學人文學院社會工作專業(yè)畢業(yè)后，第一份工作就選擇了泰康之家·申園的文娛活動師崗位。在辦公室，她的十幾位同事基本都是95后和00后，工作氛圍活潑融洽；工作之余還會一起參加企業(yè)組織的各種青年員工活動。

工作中，老人們每天都可選擇不同的文娛活動和課程，而蘇悅的工作職責就是授課，以及組織和輔助他們參與各項活動。

蘇悅告訴記者，她很喜歡這份工作，甚至超出當初的預期?！叭藗儗τ陴B(yǎng)老行業(yè)的固有思維，就是老人們在養(yǎng)老院里等待著被人照顧。但我來到這里之后，發(fā)現(xiàn)有些長輩雖然年齡大，但精力可能比我們還要旺盛。在社區(qū)里，我們和長輩們聊天、定期進行舞會等聯(lián)誼活動，會被他們的生活和工作經(jīng)歷所感染，還發(fā)現(xiàn)他們的思想其實很先進，跟得上這個時代。大家在一起聊天沒有代溝，也不按年齡劃分，處在同一個時代，就有很多話題?！?/p>

毛佳杰向記者介紹，泰康之家的員工按崗位區(qū)分有兩種發(fā)展路徑，一是運動康復師、文娛活動師等崗位，可以通過自身努力和專業(yè)培養(yǎng)，成長為一個領域的專家，未來能培養(yǎng)更多的后備人才；二是具備管理潛質的人員，從專員晉升到主管、經(jīng)理等。“最近公司舉辦了一個座談會，邀請最近三屆的30名已參與發(fā)展計劃的校招生參加，發(fā)現(xiàn)他們的職業(yè)發(fā)展基本符合預期，并愿意長期從事養(yǎng)老行業(yè)?！?/p>

事實上，毛佳杰正是看中了養(yǎng)老行業(yè)這個“黃金賽道”，今年才從其他行業(yè)轉行過來。在他看來，隨著市場上養(yǎng)老機構的數(shù)量和類型越來越多，養(yǎng)老行業(yè)正在向專業(yè)化、精細化發(fā)展，面臨較大的人才缺口，尤其是專業(yè)對口的人才。

毛佳杰說：“我認為養(yǎng)老行業(yè)未來對養(yǎng)老相關專業(yè)本科生需求會越來越大。希望各大院校和社會上能有更多愿意從事養(yǎng)老行業(yè)的學生加入我們行列中，實現(xiàn)他們的職業(yè)理想?！保?span style="text-wrap: wrap;">中青報·中青網(wǎng)記者 魏其濛）