青島新聞網(wǎng)5月17日訊（記者 吳陽）為深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新決策部署，5月16日——17日，商務(wù)部在青島市組織北方部分省（市、自治區(qū)）開展家電以舊換新調(diào)研、召開家電以舊換新座談會。調(diào)研團(tuán)一行人先后來到海爾智家三翼鳥青島001號店、青島海綠源循環(huán)科技有限公司、海爾一里城社區(qū)量子小店進(jìn)行參觀考察，交流指導(dǎo)智能家電以舊換新，家電回收、拆解等相關(guān)內(nèi)容。同時，商務(wù)部聯(lián)合山東省人民政府共同舉辦全國消費(fèi)品以舊換新行動——山東站暨2024全國家電消費(fèi)季啟動儀式。

5月16日上午，調(diào)研團(tuán)首先來到海爾智家三翼鳥青島001號店。據(jù)介紹，三翼鳥001號店是全國首家可展可銷的物聯(lián)網(wǎng)智慧家庭體驗(yàn)中心。其特有的體驗(yàn)云平臺、爆款場景、1＋N能力、場景解決方案的能力，為用戶提供最優(yōu)的場景方案，最佳服務(wù)體驗(yàn)。同時，七大顛覆創(chuàng)新和一站式管家服務(wù)，依托數(shù)字化平臺打通全鏈路全流程為用戶提供柜電一體的專業(yè)定制服務(wù)，為消費(fèi)者帶來智慧住居時代的最佳生活體驗(yàn)。

海爾積極響應(yīng)《推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動方案》，開展家電“以舊換新”行動。青島市消費(fèi)者參加“以舊換新”活動，單臺補(bǔ)貼高至12％暨單件商品補(bǔ)貼高至1200元，每人補(bǔ)貼高至3600元。本次以舊換新產(chǎn)品聚焦1、2級能效綠色智能產(chǎn)品，節(jié)能的同時讓用戶的使用體驗(yàn)更進(jìn)一步。

同時，購買卡薩帝指定型號享0元安裝、10年包修、365天只換不修服務(wù)，為消費(fèi)者提供更便捷的“煥新”體驗(yàn)。

“一臺廢舊家電來到這里，將經(jīng)歷‘拆解’的步驟，實(shí)現(xiàn)‘再生、再利用’?！闭{(diào)研團(tuán)來到青島海綠源循環(huán)科技有限公司，在講解員的介紹下，了解公司“互聯(lián)網(wǎng)＋回收”這種創(chuàng)新模式，針對用戶擔(dān)心舊機(jī)回收不便、擔(dān)心舊機(jī)處理渠道等問題，海爾智家利用便捷的線上及廣布的線下渠道，為用戶輕松收舊。

5月17日上午，調(diào)研團(tuán)來到海爾一里城社區(qū)量子小店，對家電回收環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)考察。海爾量子小店是承接家電以舊換新全流程服務(wù)的社區(qū)觸點(diǎn)，通過服務(wù)換新，一里城量子小店服務(wù)2700戶居民，累計換新清洗家電5400多套，拆舊換新家電月均20萬＋，實(shí)現(xiàn)了從服務(wù)打口碑黏用戶到實(shí)現(xiàn)銷售的全流程落地。

接下來，海爾將更充分整合行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)力量，為消費(fèi)者提供更便利的家電“以舊換新”服務(wù)與更大力度的換新補(bǔ)貼，推動綠色循環(huán)發(fā)展經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)，讓越來越多用戶因?yàn)橐耘f換新開啟更美好的幸福生活。