本報訊昨天凌晨，升平路二小區(qū)32號樓的幾十戶居民家中突然停電。居民高先生查看后，估計是電表跳閘的緣故，只要合上電閘就可以解決。可舉手之勞的事，卻把他難住了：他找到物業(yè)管理公司，發(fā)現(xiàn)只有一個看門的老人，此人不知道維修人員的電話；電閘就在配電室里，可“鐵將軍”又把他拒在了門外。由于沒有集中供熱，家中全靠電器取暖，現(xiàn)在停了電，家里冷得跟冰窟一樣。
昨天上午，記者與物業(yè)公司取得聯(lián)系，經(jīng)了解，該公司已經(jīng)找到配電室的維修人員，于上午10時許給小區(qū)居民供上了電。當記者打電話向高先生反饋信息時，高先生稱：“要是物業(yè)公司能留一個工作人員夜間值班，我們就不用等這么長時間了。”接訪附記：
入冬以來，本報熱線經(jīng)常接到市民電話，反映小區(qū)內(nèi)晚上突然斷水斷電，可物業(yè)公司卻沒人值班，許多當夜就能解決的問題都要拖到第二天。對此，小區(qū)居民希望物業(yè)公司能加強夜間服務(wù)。
據(jù)了解，我市的《物業(yè)管理條例》對物業(yè)公司是否應(yīng)設(shè)夜間值班人員并無具體規(guī)定，但業(yè)主委員會作為代表全體業(yè)主對物業(yè)實施自治管理的組織，在與物業(yè)公司簽定聘用合同時，如果能將物業(yè)公司必須設(shè)立夜間值班人員寫入條文，保證在自己管轄范圍內(nèi)，對供水、供電、供暖等設(shè)施及時維修，居民就不會再遭受夜間停水停電帶來的不便。（陳呈曉）
