| 昨天，市消協(xié)有關(guān)人士對(duì)記者說(shuō)，駁回王女士的投訴要求事出有因。
因?yàn)楫?dāng)時(shí)商家為她出具的是“保修”單而不是“包修”單�！鞍蕖焙汀氨Ｐ蕖笔莾蓚�(gè)截然不同的概念。國(guó)家明文規(guī)定，家電產(chǎn)品“包修”一年。而一些廠家宣傳說(shuō)產(chǎn)品“保修三年”。有的說(shuō)得更邪乎，“終身保修”。需注意的是，這里用的是“保修”，它與“包修”有著天壤之別�！鞍蕖笔敲赓M(fèi)的，“保修”是保證修理，是要收錢的。
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