本報訊從昨日下午5時開始至27日早8時,我市農(nóng)行所有營業(yè)網(wǎng)點(包括ATM和POS機)停止辦理一切對外業(yè)務(wù),統(tǒng)一切換新一代綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。據(jù)該行有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,這一“暫停營業(yè)”過后,農(nóng)行將從下周起推出全新的“綜合柜員”服務(wù)。
據(jù)介紹,農(nóng)行的“綜合柜員”服務(wù)內(nèi)容為:客戶可在任何一名柜員的“窗口”,安全、快捷地辦妥個人儲蓄、信用卡、對公、國際結(jié)算、匯兌等所有金融業(yè)務(wù),不必再因辦理不同業(yè)務(wù)而到不同的服務(wù)窗口。由于新業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的安全性、規(guī)范性和保密性顯著提高,農(nóng)行還將推出完善的網(wǎng)上銀行和規(guī)范的客戶服務(wù)中心。
據(jù)了解,市農(nóng)行是全國農(nóng)行系統(tǒng)中第一家全面推廣使用新一代綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的地方分行。如果客戶在系統(tǒng)切換期間或新系統(tǒng)啟用初期遇到問題,可撥打農(nóng)行咨詢電話95599尋求解決。(記者賈曉陽)