晚報(bào)是越辦越精彩了。24版中包容了百姓關(guān)心的上上下下、方方面面的事情,簡(jiǎn)言之,一報(bào)在手就擁有了顧問(wèn)、高參。生活中遇有解不開(kāi)的“結(jié)”,更有晚報(bào)“讀者接待室”、“遇到難事請(qǐng)呼我”、“民情民聲”的幫助。2000年夏天,我就遇到了一件難以理解的事兒,是晚報(bào)記者幫我解開(kāi)了那個(gè)“結(jié)”。
記得那年6月29日,我去郵局為湖南永州鄉(xiāng)下的親家寄藥,在營(yíng)業(yè)員的建議下,辦理了兩天就送到家的“特快專遞”業(yè)務(wù)。郵包寄走后的第3天,我即打長(zhǎng)話詢問(wèn)收到?jīng)],但到了第5天、第8天仍未收到。我奇怪了:郵局騙人?便跑到郵局詢問(wèn),郵局說(shuō)是對(duì)方的問(wèn)題,讓我的親家在湖南那邊查詢。直到第12天,郵包才收到。我去郵局討說(shuō)法,郵局請(qǐng)我“理解”。但我花了59.20元的“特快專遞”郵資,本應(yīng)兩天寄到,得到的卻是“特慢郵遞”的服務(wù),我怎么能理解。心里真是很窩火!
這時(shí),我想起了晚報(bào)的“讀者接待室(現(xiàn)更名為“民情民聲”———編者)”欄目,便跑去求助。當(dāng)時(shí),匡志剛記者接待了我。8月9日,“讀者接待室”欄目以《特快專遞走了12天/郵政部門沒(méi)有責(zé)任?》為題刊登了此事,很快,8月16日的“報(bào)道反饋”中又刊登了《郵政承認(rèn)“有責(zé)任”》的答復(fù),為我討回了公道。
這件事叫我好感動(dòng),晚報(bào)真是替老百姓說(shuō)實(shí)話辦好事的報(bào)紙,是百姓自己的報(bào)紙。如今的我更加癡迷晚報(bào),有時(shí)也寫點(diǎn)小“豆腐塊”,刊用了欣喜非常,未用時(shí)則覺(jué)得為報(bào)紙反映點(diǎn)情況也是樂(lè)事!于紹芳