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9月29日，旨在于為廣大讀者和市民提供更好服務(wù)，青島日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)正式推出對外統(tǒng)一服務(wù)熱線2871111。該熱線將全
天24小時、全年無休專人值守，無論節(jié)假日還是深夜凌晨，凡與青島日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)有關(guān)的情況，都可予以聯(lián)系。
報(bào)業(yè)集團(tuán)原總機(jī)2865859號碼將仍然保留并提供本報(bào)業(yè)集團(tuán)號碼查詢服務(wù)，但由于報(bào)業(yè)集團(tuán)全部內(nèi)線電話已改為直線電話，總機(jī)不再對外提供轉(zhuǎn)接內(nèi)線電話服務(wù)。
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