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晚報訊
從今天起，島城消費者購買手機遇到質量問題與生產廠家或維修商發(fā)生糾紛，不必再跑到外地進行檢測鑒定了！不久前通過國家相關認證并在島城首家取得手機鑒定資質的市產品質量檢測所，今起正式對外受理手機質量鑒定，消費者的手機只要是出現(xiàn)手機“三包”規(guī)定列舉的十大故障，均可送往該所討一個“權威說法”。
手機質量問題，已成為近年來消費者投訴的熱點之一，但因青島沒有權威的手機鑒定機構，“鑒定難”成為島城消費者維權路上的一只“攔路虎”。
據(jù)介紹，目前質檢所受理手機鑒定的范圍主要是手機“三包”規(guī)定中列舉的十大性能故障：說明書列舉的功能失效；屏幕無顯示／錯字／漏劃；無法開機、不能正常錄音或通訊；無振鈴；撥號錯誤；非正常關機；
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IM卡接觸不良；按鍵控制失效；無聲響、單向無聲或音量不正常；因結構或材料因素造成的外殼裂損。但涉嫌受外力作用導致的故障、黑屏、進水等問題，目前尚無法進行權威鑒定，只能為消費者提供技術分析。
據(jù)了解，一般情況下，市質檢所鑒定一部手機故障僅收入200元左右。（閻格寧）
市質檢所技術人員運用先進的儀器，正在對手機進行檢測。格寧攝
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