一夜之間，金湖小區(qū)里有7戶居民接連被“蜘蛛賊”光顧，7、8、10、11四棟居民樓內均有居民家失竊，僅在8號樓就有4家。對于小偷長時間的連續(xù)作案，稱自己24小時不間斷
巡邏的小區(qū)保安們卻絲毫沒有發(fā)現，被盜居民對提供安保服務的物業(yè)公司頗為不滿，期待他們給自己一個說法。 值班電話無人接
住在金湖小區(qū)10號樓5單元201戶的居民杜女士稱，昨天凌晨3時許，她被一輕微的響聲吵醒，后來發(fā)現自己家中被盜。陽臺上的窗戶已經大開，估計小偷已經從窗戶處逃走了。杜女士立即撥打物業(yè)公司的24小時值班電話，但電話一直沒有人接，隨后杜女士又撥打了110報警。
案發(fā)時值班者在睡覺
據一位失竊的居民說，他是在昨天凌晨5時許發(fā)現自己家中被盜的，隨后他撥打物業(yè)公司的24小時值班電話，長時間都沒有人接聽后，他來到物業(yè)公司的辦公室，卻發(fā)現工作人員正在呼呼大睡。居民們告訴記者，被盜的8號樓1單元202戶居民家的廚房窗戶正對著小區(qū)大門的門崗，小偷照樣在保安眼皮子底下大搖大擺地從窗戶進到居民家中，這樣的門崗不是形同虛設嗎？
居民：物業(yè)保安失職
在采訪中，遭竊市民大都對物業(yè)公司提供的服務表示了極大的不滿，他們認為自己按時繳納的物業(yè)管理費中包括保安費，既然收費了就應該保護小區(qū)內居民的人身和財產的安全，因此不少市民認為對于自己損失的財產，物業(yè)公司應該負責任。而記者還從物業(yè)了解到，就在幾天前，即7月11日，小區(qū)就已經發(fā)生過一起居民家中失竊的案件。
物業(yè)：保安人手不足
記者隨后來到了青島立信物業(yè)公司在小區(qū)的辦公室，一位李姓工作人員正在統(tǒng)計小區(qū)被盜市民的情況，辦公室的桌子上則放著一份提醒小區(qū)居民的“公告”。據該工作人員稱，小區(qū)保安是按規(guī)定24小時巡邏的，只是這個二十多座居民樓的小區(qū)夜間巡邏的保安只有3人，并且他們還同時擔任小區(qū)3個出口的站崗工作。對居民提出的“小偷連偷7家居民，保安巡邏為何沒有發(fā)現？”該工作人員解釋是小區(qū)太大了，轉一圈需要很長時間�！笆虑榘l(fā)生后我們也認識到了我們物業(yè)工作存在一些不足，今天開始我們將加強夜間的巡邏工作，公司領導將親自帶班�！蓖瑫r工作人員告訴記者，物業(yè)尚未接到居民有關賠償的要求。臧旭平王茜
小偷就是從這扇窗戶（紅線
圈出處）爬進我家的。臧旭平攝
