本報訊(記者 華誠 通訊員
肖寶訊 宮商軒) 隨著新學(xué)期的臨近，各式電腦也迎來了銷售旺季。究竟怎樣才能買到稱心如意的電腦，昨日江蘇省消協(xié)發(fā)出消費(fèi)警示，多角度提醒購機(jī)者不要誤入消費(fèi)誤區(qū)。
誤區(qū)一：重品牌不重配置
不少消費(fèi)者在買電腦前會打聽，什么牌子的電腦比較好。消協(xié)提醒作
為電腦主要指標(biāo)之一的性能或速度與品牌關(guān)系不大，因為電腦的性能主要是由配置而不是由品牌決定的，即便是同一品牌不同檔次的電腦之間，性能差異也很大。一般說來，電腦性能主要是由CPU、內(nèi)存、硬盤、主板和顯示卡這五種部件決定的。而有些電腦廠商在宣傳其產(chǎn)品時，一些拿不出手的配置參數(shù)往往給“忽略”掉了。因此，消費(fèi)者在關(guān)注電腦品牌的、同時更要關(guān)注配置，尤其要關(guān)注那些容易被“忽略”的、但又對性能有影響的配置參數(shù)，如主板芯片組的型號、顯示芯片的型號、顯存的種類和速度等。
誤區(qū)二：一味追求高檔
有的消費(fèi)者在買電腦時有一步到位的思想。消協(xié)部門提醒，現(xiàn)在的一臺頂級電腦在三年甚至兩年后也逃脫不了落伍的命運(yùn)，因為計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展實在太快。一般說來，目前高、中、低檔電腦在功能上差異不是很大，而差異主要體現(xiàn)在速度上。消費(fèi)者應(yīng)事先評估一下買電腦是為了做什么，看看是不是需要那么高的速度。事實上，如果不是某些特殊的需要，一臺中、低檔電腦已能滿足消費(fèi)者的大部分需求。
誤區(qū)三：忽視售后服務(wù)承諾
不少電腦廠商為了吸引顧客，提出了超出國家“三包”規(guī)定的服務(wù)承諾。是不是售后服務(wù)承諾期限越長越好呢？消協(xié)認(rèn)為：未必。
電腦廠商在包換承諾中，對不同的部件采用了不同的包換期限，消費(fèi)者往往注意了包換期限長的而忽視了短的。其實應(yīng)該倒一下，即注意短的而忽視長的，因為包換期限長的那些部件一般是壽命長不易壞的，而包換期限短的那些部件一般是壽命短易損壞的。此外，由于電腦技術(shù)發(fā)展很快，有些部件的市場生命周期只有半年到一年，如果包換期過長，這樣的部件損壞時，很可能出現(xiàn)已無同樣或類似部件可更換的情況，這時電腦廠商多半會要求消費(fèi)者補(bǔ)差價進(jìn)行部件升級，至于差價是多少，肯定是電腦廠商說了算。
另外，消費(fèi)者在買電腦之前應(yīng)仔細(xì)閱讀并分析電腦廠商的售后服務(wù)承諾，不僅要看清字面的意思，更要看懂字里面的意思，對于不清楚的地方可要求廠商書面澄清。一般說來，服務(wù)承諾寫得越簡單越模糊對廠商越有利，因為解釋權(quán)多在廠商。
誤區(qū)四：越便宜越好
有的消費(fèi)者在購買電腦尤其購買組裝機(jī)時一味壓價，消協(xié)提醒消費(fèi)者要理性談價。目前電腦市場的利潤已經(jīng)很薄，如果價格壓得過低，有的電腦公司為了做成生意，又要保證一定的利潤，難免不用一些質(zhì)量低劣的甚至假冒的部件。
誤區(qū)五：輕視標(biāo)識
購買組裝機(jī)時，電腦公司通常會提供一份或單獨列出或包含于保修卡中的配置清單。一般說來，配置清單越詳盡對消費(fèi)者越有利，比較規(guī)范的配置清單應(yīng)包括部件品牌、型號和主要參數(shù)。這份配置清單不僅是電腦公司對其所售商品的一個承諾，而且也是日后判定配置與實物是否相符的一個重要依據(jù)。正規(guī)的電腦公司在生產(chǎn)或銷售電腦時，會對主要的電腦部件加貼印有日期和公司標(biāo)記的小標(biāo)簽，并以小標(biāo)簽作為日后修理或更換的憑證，這是一種對雙方都有利的做法。如果該公司沒有小標(biāo)簽，則應(yīng)要求在配置清單中加注部件的序號或批號。
責(zé)任編輯：孫琦
