1月15日,是全國五一勞動獎?wù)芦@得者、青島公交集團(tuán)104路車乘務(wù)員張鋒
退休生活的第一天。    清晨,50歲的張鋒和往常一樣按時邁出了家門。這次,她奔向的崗位不是留下其七年笑容的十米車廂,而是青島福彩鎮(zhèn)江路老年公寓。
   張鋒式微笑,對青島諸多的窗口行業(yè)來說,是分外推崇的服務(wù)品牌。此次退休,張鋒原本打算外出旅游,休閑放松一下。然而,當(dāng)青島市福彩中心邀請她到老年公寓做示范服務(wù)時,她便毫不猶豫地放棄了度假的計(jì)劃。因?yàn)樗弥2手行囊源嗽谏胬闲袠I(yè)發(fā)揚(yáng)光大“富有感染力、人情味的張鋒式服務(wù)”,推動爭創(chuàng)“全國養(yǎng)老知名品牌”的步伐。“這可是造福行善的大好事!”
   “我15歲當(dāng)兵,36年沒能在父母面前盡孝,退休后應(yīng)邀來老年公寓學(xué)習(xí)和體驗(yàn)生活,關(guān)愛、服務(wù)于老年朋友,也算是對父母養(yǎng)育之恩的一種回報吧。”
   記者看到,在福彩鎮(zhèn)江路老年公寓,張鋒和普通的服務(wù)員一樣,身著潔凈的工作服,帶著她慣有的溫馨笑容,走這房進(jìn)那屋,不但與老年人親切交流、問寒問暖,還不時地為個別老人把脈,熱心細(xì)致地囑咐著什么!拔以诓筷(duì)時,一直從事醫(yī)療工作。這次到老年公寓服務(wù),也正好發(fā)揮了自己的特長!
   午餐時間就要到了,張鋒告訴記者,她要去給一位生活不能自理的老人喂飯。臨別前,記者代表本報編輯部向她贈送了生日禮物———一份2005年的《老年生活報》。退休第一天,獲得這樣一份特殊的禮物,張鋒感到非常高興,她滿懷深情地寄語本報讀者:“祝廣大老年朋友新春愉快!天天有個好心情!”