袋子破了褲子丟了 ●市民王女士:一周前我在即墨路小商品市場買了一條褲子,業(yè)主用他們自己提供的袋子裝上褲子遞給我。買完褲子后,我又買了一些其他商品,可不知什么時候袋子破了,褲子也不見了,我檢查手里的破袋子,發(fā)現有質量問題而不是被刮破的。我拿著劣質袋子找到賣褲子的業(yè)主,業(yè)主
不給賠償。 中山路工商所丁所長:經我們調解,王女士最終用較低的價錢買了一條相同的褲子。因為這個案例比較典型,袋子在途中破損,很難說清是誰的責任,所以我們工商所在此提醒消費者買東西時一定別忘了檢查包裝袋質量。 松下空調只修不換 ●市民方先生:去年7月我在李滄一家商場買了一臺松下空調,開始出水管漏水,后來又因不制熱加了兩次氟利昂,到現在總共修了7次,把一臺好好的原裝機修成了組裝機。而松下的答復總是繼續(xù)維修,我要求退貨,他們卻不給退換。 松下空調工作人員答復:由于是在保修期內修了兩次以上仍不能正常使用的產品,我們才能同意通過商場退貨,因此我們將與方先生協商解決這個問題。(記者李彥宏章婧)
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