本報記者于明軍 這是一組極具說服力的數(shù)字:上個世紀90年代中期,青島啤酒首次參加品牌價值評估,其品牌價值為25.42億元。之后,從1999年到2003年的幾次評估,這個數(shù)字依次為46.83、67.10、75.83、104.8億元,目前已增至168.73億元。
這組數(shù)字
所顯示的軌跡,是企業(yè)品牌市場聲譽的與日俱增。 從來就沒有無本之木和無源之水。那么,青島啤酒無形資本迅速增值的根源在哪里?我們在采訪中發(fā)現(xiàn),在企業(yè)令人眼花繚亂的結構調(diào)整和市場攻略中,在企業(yè)眾多耀眼的光環(huán)中,有一個自始至終不變的內(nèi)核,那就是以我為主的關鍵技術的把握和自主創(chuàng)新能力的不斷增強。
一
近年來,青啤公司最大的變化莫過于資本構成的變化,莫過于對社會資本和外資的開放,企業(yè)資本構成不斷地由單一走向多元,外資和社會資本比例不斷增加。多年來,在加快建立國際化大公司的進程中,青啤公司曾先后與世界著名的啤酒企業(yè)如朝日、嘉士伯、漢尼根、富士達等進行了多種形式的合資、合作。2002年底,又與世界頭號啤酒生產(chǎn)商———美國AB公司簽署了排他性戰(zhàn)略投資協(xié)議。這是一次極為大膽的合資合作,根據(jù)協(xié)議,AB公司在青啤公司的股權比例最高將達到27%。這樣,企業(yè)的資本結構就由最初的“一家獨股”或“一股獨大”,變?yōu)閲Y、民資、外資“三分天下”的局面。
與企業(yè)資本構成的變化同步,青啤的自主研發(fā)力度不斷加大、水平不斷提高,創(chuàng)新的產(chǎn)品和具有自主知識產(chǎn)權的技術,不斷增多。而這一點,成為企業(yè)做強做大、品牌不斷增值的牢固基礎。
在青啤公司內(nèi)部,一個強烈的共識是,合資合作絕不僅僅是為了解決錢的問題,也絕不是“拿”點技術過來了事,合資合作不是一勞永逸的最終目的,決不能因此而形成一種被動依賴的惰性。青啤公司決不能走一些企業(yè)出現(xiàn)的“引進—落后—再引進—再落后”和合資、合作但喪失自主品牌的路子,不能喪失市場的自主權、主動權。
創(chuàng)新的主動權一定要在自己手中。在這一堅定理念的指導下,青啤公司的研發(fā)工作不僅一以貫之,而且在國內(nèi)有關科研機構各自為戰(zhàn)、科研資源整合仍不到位的情況下,不斷強化研發(fā)和創(chuàng)新的“主體意識”,自主研發(fā)的投入不斷加大。目前,企業(yè)每年銷售收入的3%用于研發(fā)和技改,這一比例在國內(nèi)同行中處于領先地位。與此同時,在強力的領導和得力的組織下,青島啤酒的科研規(guī)劃富有遠見,以保持企業(yè)核心競爭力為目的的科研規(guī)劃的實施穩(wěn)步推進,其裝備水準與研發(fā)能力不斷得到改善和提高。企業(yè)研發(fā)的最高機構———科研中心不僅擁有國際先進的氣相色譜、液相色譜、ICP原子能吸收儀等分析監(jiān)測設備,還擁有世界最先進的大型生化儀器。依靠這些裝備,借助世界生物技術的發(fā)展,科研中心已可以利用基因工程技術對啤酒釀造中蛋白質(zhì)和酵母菌中的酶進行分子級的分析和鑒定,基本把握了世界啤酒行業(yè)科技進步的方向,也就是說,國際同行能夠做到的,青啤公司也能做到。
二
要具有市場主動權,就要擁有自主知識產(chǎn)權的技術和產(chǎn)品,就要掌握核心技術、關鍵技術。這種競爭的需求,成為企業(yè)追求技術進步的巨大的內(nèi)在動力。青啤認為,對質(zhì)量的投入,就是對市場的投入,就是在提升品牌的價值。目前,不斷創(chuàng)新已成為企業(yè)科研工作巨大的慣性,企業(yè)在菌種和原料兩大啤酒釀造關鍵領域中的關鍵技術方面,在國內(nèi)始終占據(jù)著優(yōu)勢地位,甚至高于大學和專業(yè)科研機構。青啤公司企業(yè)科研中心不僅是省市的重點企業(yè)技術開發(fā)中心,而且是國內(nèi)啤酒行業(yè)最具影響力的國家級企業(yè)技術中心?蒲兄行脑趪鴥(nèi)首次開發(fā)了200多種物質(zhì)的定性分析和170多種物質(zhì)的定量分析方法,建立了比較完整的啤酒圖譜數(shù)據(jù)庫,居于啤酒風味圖譜技術的高端。同時,在保鮮及抗老化等方面,也占據(jù)著技術的高地。
關鍵技術、核心技術的獲得,關鍵在人才。近年來,青啤公司科研中心的人才結構不斷優(yōu)化,掌握關鍵技術、尖端技術,能夠解決行業(yè)難題的高層次科技人才不斷增多。目前,科研中心本科以上學歷的達60%以上,并擁有十幾名博士和碩士。雄厚的人才力量,為自主創(chuàng)新奠定了最為堅實的基礎。同時,整個青啤公司科技人才的構成也日趨合理,逐漸形成了高中低不同檔次的“金字塔”結構。以科研中心的科技人才為塔尖,目前,企業(yè)在基層的各類技術人才總量達2300多名,構成了牢固的塔基。
作為傳統(tǒng)產(chǎn)品,現(xiàn)在青島啤酒的技術含量不斷提升,新技術的應用不斷增多,大大突破了傳統(tǒng)的“作坊式”操作和控制方式,不僅啤酒的品質(zhì)得以不斷改善,而且顯著地提高了生產(chǎn)效率。目前,在沒有增加投入的情況下,有近一半生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)能力以20%和30%的幅度增加。技術和工藝的進步,成為企業(yè)挖掘生產(chǎn)潛力的最大突破口和源頭,由此大大降低了生產(chǎn)成本,增加了企業(yè)利潤。
三
青啤公司認為,自主創(chuàng)新不是自我封閉,不是閉門造車,是在自主基礎上的開放,是在開放條件下的自主創(chuàng)新。正是由于有了充足的技術和自主創(chuàng)新的底氣,所以,企業(yè)對外的開放度不斷加大,對技術人員的出國考察放得很寬,學習交流十分頻繁,技術交流的層次也不斷提升。由青啤公司牽頭組織的每兩年一次的啤酒技術高層論壇,吸引了國際頂尖專家,是中國釀酒協(xié)會公認的行業(yè)最高水平的技術交流活動。青啤公司的“開放”有時甚至到了“透明”的地步,不僅其科研機構對外開放,其主辦的高層論壇也總是廣邀同行,成為國內(nèi)參加人數(shù)最多、交流效果最好的論壇。青島啤酒的品牌聲譽,也就在這種開放和交流中,不斷地擴大著影響。
近年來,青啤公司并沒有因為啤酒釀造是一個成熟的傳統(tǒng)行業(yè)而產(chǎn)生絲毫的惰性,反而以極大的緊迫感和危機感,以“舍我其誰”的主體意識,以只爭朝夕的姿態(tài),學習、追趕和創(chuàng)新。目前,青啤公司正以前所未有的能力,再次大刀闊斧地突破計劃經(jīng)濟時代保持了幾十年的“青島啤酒操作法”這一行業(yè)標準,又以全新的、與國際接軌的更高更科學的水平,形成新的標準體系。近年來,市場條件下的行業(yè)格局發(fā)生了新的變化,青島啤酒的標準不再是惟一,但由于他們的努力,其標準仍然是國家標準最重要的參照體系。尤其是在填補市場空白的高端新產(chǎn)品方面,青啤公司的內(nèi)控標準更是引領著行業(yè)標準,繼續(xù)占據(jù)著標準化高地,并代表著國家的標準方向,由此也在無形中提升著品牌的知名度和價值。
擁有了關鍵技術和“行業(yè)標準代表”這一核心競爭力的支撐,青啤的市場拓展便有了充分施展?jié)撃艿牡讱。近年來,通過引進SOP、CPCPR等先進的技術管理方式和不斷地消化、吸收、創(chuàng)新,不同產(chǎn)地生產(chǎn)的青島啤酒的口味越來越趨向一致。與此同時,以青島啤酒、漢斯、嶗山、山水等為主的六大品牌,更在產(chǎn)銷總量中達到64%的比例,許多子公司的子品牌也在當?shù)卣加兄^對的市場優(yōu)勢。
在關鍵技術及設備配置、工藝、原料、菌種、技術管理等方面的優(yōu)勢,還有力地促進了青啤進軍國際市場的進程。當企業(yè)要在世界一些國家和地區(qū)以設廠或定牌生產(chǎn)方式擴大市場時,企業(yè)技術隊伍總是最先介入,成為得力的“先頭部隊”,以強有力的技術管理體系,“復制”青島啤酒的工藝,為產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌影響的擴大,提供堅實的技術支撐。
牢固的技術基礎,自主的知識產(chǎn)權,關鍵技術的不斷改進和突破,使青島啤酒的品牌創(chuàng)新有了扎實的基礎、可靠的保證。自主創(chuàng)新,在企業(yè)品牌價值的遞增中,占據(jù)著舉足輕重的地位。