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羅先生買到的假手機(jī),外觀與真手機(jī)根本就不搭界。格寧攝 |
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sp;買來(lái)“不好用”才知道:原廠手機(jī)停產(chǎn)快四年了
“冒牌貨”坑了羅先生
“我買了一臺(tái)‘CECTQ86’手機(jī),用了不久故障不斷,送到廠家售后檢修,對(duì)方說(shuō)自己就沒(méi)有生產(chǎn)過(guò)這種樣子的機(jī)器……”市民羅先生發(fā)現(xiàn)自己被冒牌手機(jī)“忽悠”之后,認(rèn)為這是一種欺詐行為,決定向銷售商提出加倍賠償。
羅先生:一不小心買到“冒牌貨”
羅先生說(shuō),他幾個(gè)月前在臺(tái)東一路附近的“青島長(zhǎng)遠(yuǎn)通訊器材有限公司”,花1000多元購(gòu)買了一臺(tái)“CECTQ86”手機(jī)。誰(shuí)知用了沒(méi)有多久,手機(jī)就故障不斷,先是插耳機(jī)不好插,后來(lái)打開(kāi)了MP3就關(guān)不上,不久機(jī)殼兩側(cè)接合處自己開(kāi)裂。
當(dāng)他拿著這臺(tái)毛病不斷的手機(jī),找到cect青島售后服務(wù)部門檢修時(shí),工作人員看后直呼奇怪,說(shuō)該公司生產(chǎn)的“CECTQ86”早已停產(chǎn),而且樣子與他送修的這部手機(jī)根本不一樣,這臺(tái)手機(jī)不是CECT廠家的產(chǎn)品,絕對(duì)是一臺(tái)冒牌貨。
CECT:“冒牌貨”一度猖獗
CECT手機(jī)山東區(qū)負(fù)責(zé)人王先生對(duì)記者說(shuō),該公司的“CECTQ86”手機(jī)是2002年的產(chǎn)品,早已停產(chǎn),外觀與羅先生所買的“CECTQ86”完全不一樣。羅先生所買手機(jī)應(yīng)該是不法企業(yè)假冒該公司牌子生產(chǎn)銷售的。
他說(shuō),去年以來(lái),他們不斷在市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)這種貼著自己公司品牌的“冒牌貨”,已向工商質(zhì)監(jiān)部門反映過(guò),對(duì)方進(jìn)行過(guò)打擊,現(xiàn)在市區(qū)比較少,主要的市場(chǎng)在周邊地區(qū)。
業(yè)內(nèi)人士:冒牌貨來(lái)自南方
一位手機(jī)業(yè)內(nèi)人士告訴記者,全國(guó)每年黑手機(jī)的銷售量在1500萬(wàn)部以上,逼近全國(guó)每年手機(jī)總銷量的1/3,已經(jīng)形成一個(gè)固定的產(chǎn)業(yè)鏈,基本源自廣州、深圳,青島地區(qū)的這種冒牌手機(jī)主要來(lái)自濟(jì)南的幾個(gè)批發(fā)商。
據(jù)他透露,目前市場(chǎng)上冒牌手機(jī)比較集中于CECT、桑達(dá)、托普、中興等品牌,以及已經(jīng)停產(chǎn)的南方高科、科鍵、熊貓、易美等,有的則打擦邊球,故意將“SAMSUNG”的LOGO混淆為“SAMSING”,“Anycall”模糊為“Amycall”,稍不留神,用戶就難免上當(dāng)。
專家:注意分辨真假
市質(zhì)監(jiān)局一位專家介紹說(shuō),要驗(yàn)證手機(jī)是否正規(guī)出廠,可以在電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)管理的網(wǎng)站上,輸入手機(jī)電池蓋后的進(jìn)網(wǎng)許可證和手機(jī)型號(hào),如果信息一致,就說(shuō)明是真機(jī)。他說(shuō),用戶還可以進(jìn)入廠家的網(wǎng)站進(jìn)行防偽查詢。但他說(shuō),有部分貼牌手機(jī)的加工廠得到手機(jī)廠家的默認(rèn),使用其商標(biāo)生產(chǎn)并銷售,導(dǎo)致了很多貼牌手機(jī)的電子串號(hào)與電池蓋后貼紙上的號(hào)碼是一致的,這讓很多購(gòu)機(jī)者在鑒別真?zhèn)螘r(shí)又增加了難度。
那些聲稱帶有MP3、MP4等最新流行的功能的手機(jī)往往是貼牌生產(chǎn)的!這位專家提醒道。
工商:可以加倍索賠
市工商局消保處負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示,向消費(fèi)者銷售冒牌手機(jī),可以看做是一種欺詐行為,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》有關(guān)規(guī)定,消費(fèi)者如果有證據(jù)證明,可以向銷售商或廠家提出退機(jī)并加倍賠償。
羅先生表示,自己要買的是正宗CECT手機(jī),而長(zhǎng)遠(yuǎn)通訊公司向自己提供假冒產(chǎn)品,已經(jīng)構(gòu)成消費(fèi)欺詐,他已向CECT廠家提出出具相關(guān)證明的要求,之后將向銷售商提出退貨,同時(shí)要求其加倍賠償。記者閻格寧