創(chuàng)新：“顛覆”才能贏
———全國(guó)人大代表?xiàng)罹d綿談自主創(chuàng)新
中共十六屆五中全會(huì)把增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力作為國(guó)家戰(zhàn)略，擺在了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展
的突出位置。增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家也成為今年“兩會(huì)”的熱點(diǎn)話題之一。創(chuàng)新的主體是企業(yè)，海爾集團(tuán)創(chuàng)業(yè)二十多年來(lái)緊緊把握了消費(fèi)需求，致力于技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，打造出了令國(guó)人驕傲的世界級(jí)自主品牌�！皟蓵�(huì)”期間，全國(guó)人大代表、海爾集團(tuán)總裁楊綿綿女士結(jié)合學(xué)習(xí)溫總理政府工作報(bào)告，暢談了企業(yè)自主創(chuàng)新的嶄新理念。
楊綿綿說(shuō)，今年的“兩會(huì)”我感覺(jué)最重要的任務(wù)就是通過(guò)第十一個(gè)五年規(guī)劃，這個(gè)規(guī)劃的核心就是創(chuàng)新，國(guó)家要成為一個(gè)創(chuàng)新型國(guó)家，國(guó)家的創(chuàng)新意味著我們的國(guó)家要自立于世界之林。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)既是國(guó)家創(chuàng)新的主體，又是創(chuàng)新投入的主體，還是創(chuàng)新出成果的主體。所以，我覺(jué)得我們的責(zé)任非常重大。
對(duì)海爾來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念體現(xiàn)在從出口創(chuàng)牌到出國(guó)創(chuàng)牌的轉(zhuǎn)變上；創(chuàng)新發(fā)展模式體現(xiàn)在海爾“人單合一”模式上；提升自主創(chuàng)新能力體現(xiàn)在海爾通過(guò)全球性的顛覆性的技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)造新的需求，為全球用戶創(chuàng)造新的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)超額利潤(rùn)。
楊綿綿說(shuō)，海爾自主創(chuàng)新的目標(biāo)就要落實(shí)到創(chuàng)世界級(jí)自主品牌上，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，不但要在技術(shù)創(chuàng)新上“顛覆”，還要在發(fā)展觀念上“顛覆”，并且依靠發(fā)展模式的“顛覆”保證企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新。
作為誕生于改革開(kāi)放大潮的海爾來(lái)說(shuō)，在21年的市場(chǎng)拼搏中，自主創(chuàng)新已經(jīng)成為海爾的生命。楊綿綿說(shuō)，因?yàn)楹栆婚_(kāi)始引進(jìn)的是德國(guó)利勃海爾的冰箱制造技術(shù)，產(chǎn)品打的牌子叫做“琴島—利勃海爾”，“利勃海爾”是德國(guó)人的牌子。要掛這個(gè)牌子就要給人家付錢(qián)，你干什么不干什么還要受到人家的制約。所以，實(shí)際上如果自己沒(méi)有創(chuàng)新能力，就永遠(yuǎn)不可能發(fā)展。所以我們當(dāng)時(shí)就制定了“第一臺(tái)引進(jìn)，第二臺(tái)國(guó)產(chǎn)，第三臺(tái)出口，第四臺(tái)境外生產(chǎn)”的發(fā)展戰(zhàn)略。2005年底，海爾在戰(zhàn)略上發(fā)生了根本性的變化，宣布進(jìn)入全球化品牌戰(zhàn)略階段，也就是要讓海爾品牌成為在全球能夠名列前茅的一個(gè)世界名牌。
怎樣才算世界名牌？楊綿綿說(shuō)，其實(shí)國(guó)際上對(duì)世界名牌是有標(biāo)準(zhǔn)的，有定義的，至少要滿足三個(gè)條件才承認(rèn)你是個(gè)世界名牌。第一個(gè)條件，這個(gè)品牌的價(jià)值要在10億美元以上。第二，母國(guó)以外的銷(xiāo)售收入要大于銷(xiāo)售總額的20％。第三，利潤(rùn)的30％以上要來(lái)自母國(guó)以外市場(chǎng)。并且這三個(gè)條件有計(jì)算的公式，它是根據(jù)你的超額利潤(rùn)乘上強(qiáng)度系數(shù)。什么叫超額利潤(rùn)？就是比別的一般平均水平獲得的利潤(rùn)還要高，拿這個(gè)利潤(rùn)來(lái)乘上強(qiáng)度系數(shù)。而強(qiáng)度系數(shù)又與三個(gè)方面有關(guān)系，一個(gè)是你在市場(chǎng)上的占有率怎么樣，在市場(chǎng)上的品牌忠誠(chéng)度怎么樣，市場(chǎng)影響力怎么樣。另外還要看這個(gè)品牌是不是有發(fā)展前途，你在行業(yè)里有沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)，有沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力，在全球的運(yùn)作、品牌的發(fā)展是否越來(lái)越好。所以，我覺(jué)得就這個(gè)方面來(lái)看，我們現(xiàn)在最主要的差距在于三分之一的利潤(rùn)要來(lái)自于海外。過(guò)去我們老是說(shuō)我們要出口創(chuàng)牌，創(chuàng)牌的時(shí)候，當(dāng)時(shí)沒(méi)有這個(gè)意識(shí)，只是說(shuō)我要“走出去”，要“走進(jìn)去”、“走上去”。現(xiàn)在的理解“走進(jìn)去”、“走上去”就是你在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)究竟能不能提供一種創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)消費(fèi)潮流的產(chǎn)品，只有這樣你這個(gè)產(chǎn)品才能為品牌增加價(jià)值。
最近，海爾“天然洗衣”的洗衣機(jī)在馬來(lái)西亞市場(chǎng)引起的轟動(dòng)就是很有說(shuō)服力的例證。海爾有一種不用洗衣粉的洗衣機(jī)，國(guó)內(nèi)已經(jīng)有很多人知道了，馬來(lái)西亞的客戶說(shuō)，當(dāng)?shù)叵M(fèi)者很需要這種洗衣機(jī)，一次就買(mǎi)斷4萬(wàn)臺(tái)。馬來(lái)西亞當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上的洗衣機(jī)的最高價(jià)格是1600多馬幣，可海爾的這種“天然洗衣”洗衣機(jī)可以賣(mài)到3999馬幣（1馬幣折合人民幣2元多）。其實(shí)做洗衣機(jī)的基本原材料都差不多，這個(gè)超值的部分就是附加值，就是海爾的超額利潤(rùn)。支撐海爾獲取超額利潤(rùn)的是自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。海爾這款產(chǎn)品有32項(xiàng)專利，其中發(fā)明專利15項(xiàng)，并且在這15項(xiàng)發(fā)明專利里有兩項(xiàng)是國(guó)際發(fā)明專利：第一個(gè)發(fā)明專利叫雙動(dòng)力，是波輪也轉(zhuǎn)，桶也轉(zhuǎn)；第二個(gè)發(fā)明專利，是把水電解了以后，用堿離子來(lái)清除衣服上的污垢。這兩個(gè)是國(guó)際上的發(fā)明專利，所以別人不能隨便模仿，別人做不了，使得海爾這個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上占有獨(dú)家的位置，這是海爾獲得超額利潤(rùn)的來(lái)源。
楊綿綿說(shuō)，要做全球品牌，我們就應(yīng)該在全球有顛覆性的創(chuàng)新才行。就是在全球都是領(lǐng)先的，那才行。像我們的不用洗衣粉的洗衣機(jī)，防電墻熱水器，還有宇航變頻節(jié)能冰箱，都是這樣的產(chǎn)品。我們已經(jīng)在向這個(gè)路上走，但僅僅這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
自主創(chuàng)新能力應(yīng)轉(zhuǎn)化成在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，也就是贏的能力，它要靠創(chuàng)新的模式來(lái)保障。海爾在八年前就探索通過(guò)流程再造把傳統(tǒng)的“領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)、群眾干，一呼百應(yīng)”模式轉(zhuǎn)變成每個(gè)人直接面對(duì)市場(chǎng)的自主創(chuàng)新模式。對(duì)此楊綿綿分析認(rèn)為：因?yàn)槭澜缡瞧降模ヂ?lián)網(wǎng)改變了信息不對(duì)稱的格局，所以，海爾把企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也變成平的，讓每個(gè)員工成為平行的終端，怎樣才能讓所有平行的終端都能贏呢？海爾用“人單合一”的模式來(lái)推進(jìn)。“人單合一”是作為創(chuàng)新主體的人與第一競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)目標(biāo)合一，讓每一個(gè)員工自己提有競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)，自己創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，并且能夠自己不斷優(yōu)化市場(chǎng)目標(biāo)，優(yōu)化自己的競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)化自己的創(chuàng)新成果。
目前海爾平均每天會(huì)創(chuàng)造1.75個(gè)新產(chǎn)品，每天會(huì)創(chuàng)造2.8個(gè)專利，是中國(guó)家電企業(yè)在專利方面和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面最多的企業(yè)。但楊綿綿代表認(rèn)為，這距離在國(guó)際市場(chǎng)上的第一競(jìng)爭(zhēng)力還有很大差距，海爾將持續(xù)自主創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)世界家電品牌第一競(jìng)爭(zhēng)力而奮斗不息！
本報(bào)記者
