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是什么滋養(yǎng)著現(xiàn)在的紅包市場(chǎng)?如果住院,送跟不送真的差別很大嗎?8月1日,記者再探醫(yī) 患者自述 送與不送,真的不一樣嗎 患者1 苦等不行,送紅包后第二天就手術(shù)了 早在十多年前,市民戴女士因?yàn)樯眢w原因做過(guò)一次手術(shù)。剛住院的時(shí)候,醫(yī)生說(shuō)很快就能進(jìn)行手術(shù)。然而 ,等了4天也沒(méi)接到可以手術(shù)的通知。戴女士有點(diǎn)著急了,不過(guò)她想不明白,明明入院時(shí)答應(yīng)很快就能手術(shù)的,怎么又不給安排了呢? 想來(lái)想去,家人們想到了送紅包。戴女士估計(jì),很可能是有人送紅包了,安排手術(shù)時(shí)有人插了隊(duì)。 “300塊錢(qián) ,包了一下,送給了主刀大夫。第二天就安排了手術(shù)。”戴女士說(shuō)。 2005年,戴女士要做一個(gè)婦科手術(shù),而且這次手術(shù)比較大。由于當(dāng)時(shí)醫(yī)院里有個(gè)親戚,覺(jué)得關(guān)系還可以,所以就沒(méi)有給主刀的醫(yī)生送紅包。但是,手術(shù)做完后,戴女士的刀口縫合得不太好,用她的話(huà)來(lái)說(shuō)就是七長(zhǎng)八短?!半y道是因?yàn)闆](méi)有送紅包,就把刀口縫成這樣?”戴女士很懷疑。 回想起十多年前因?yàn)橐粋€(gè)小手術(shù)就送了300元,她最終得出一個(gè)結(jié)論:關(guān)系再好,也比不上錢(qián)實(shí)在。 兩次手術(shù),讓戴女士體會(huì)到了紅包帶來(lái)的不同感受。但在她的內(nèi)心里,卻對(duì)收紅包的做法很不滿(mǎn)?!安∪丝床”旧砭托枰X(qián) ,如果醫(yī)生再收紅包,那與趁火打劫有什么區(qū)別?我也聽(tīng)說(shuō),有的大夫雖然收了紅包,但當(dāng)病人做完手術(shù)或者出院的時(shí)候,會(huì)把錢(qián)退給病人家屬。這樣的大夫,會(huì)讓病人和家屬感激一輩子?!?/p> 患者2 給了5000元,縫合的傷口卻大出血 冷大爺?shù)男鹤?006年被查出患了食道癌,需要立即做手術(shù)切除腫瘤。在家人的陪伴下,他住進(jìn)了島城某大型醫(yī)院。手術(shù)進(jìn)行得還算順利,病人回到病房后沒(méi)有出現(xiàn)什么異常。但一天后,縫合的傷口處卻突然大出血了。 冷大爺說(shuō),他當(dāng)年也是醫(yī)生,1993年退休,所以對(duì)這個(gè)手術(shù)的難易度很清楚?!翱p合傷口并不是什么難事,沒(méi)想到卻出了大問(wèn)題。”而最讓冷大爺吃驚、氣憤的是,兒媳婦的一句話(huà)——“那5000元錢(qián)白送了”。原來(lái),為了能讓大夫手術(shù)時(shí)多費(fèi)點(diǎn)心,兒媳婦背著老人給主刀大夫、麻醉師送了5000元錢(qián)。但沒(méi)想到,這些錢(qián)沒(méi)能換來(lái)他們想要的效果。 冷大爺感慨地說(shuō),現(xiàn)在的社會(huì)風(fēng)氣變了,有些醫(yī)生的行醫(yī)道德沒(méi)了,“醫(yī)生的品格很重要,金錢(qián)是換不來(lái)的,責(zé)任所在,即便不收紅包,也應(yīng)為病人服務(wù)好。所以,我對(duì)現(xiàn)在收紅包的做法深?lèi)和唇^。” 患者3 一騙二哄三嚇唬,非得讓你掏出來(lái) 自己的親身經(jīng)歷加上旁邊朋友的遭遇,于先生對(duì)醫(yī)院的做法總結(jié)出一句話(huà),“一騙二哄三嚇唬”。他說(shuō),在醫(yī)院應(yīng)該都聽(tīng)過(guò)這句話(huà)。 通過(guò)關(guān)系也沒(méi)用,該掏時(shí)還得掏——這是騙。我之前做過(guò)什么手術(shù)就不具體說(shuō)了,可也花了大錢(qián),當(dāng)時(shí)照顧得很好,讓誰(shuí)看了都感動(dòng)。 不找患者,專(zhuān)找患者家屬談話(huà)。讓你覺(jué)得他對(duì)你特別上心,非常辛苦——這是哄。該到做手術(shù)了,“這個(gè)手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)非常大,如果弄不干凈將來(lái)會(huì)很麻煩?!薄@是嚇唬。 如果還不行,病房?jī)?nèi)自然有人會(huì)告訴你:“給東西沒(méi)?我們都給了?!?/p> 從住院到做手術(shù),我的深刻體會(huì)就是,想盡辦法告訴我們應(yīng)該怎么做。 對(duì)話(huà)醫(yī)生 收了也不能保證沒(méi)風(fēng)險(xiǎn) 一直在觸及醫(yī)生的敏感部位,即使好說(shuō)話(huà)的醫(yī)生也在猶豫,怎樣開(kāi)口“出賣(mài)”自己或者同事。于是,記者直接擺出問(wèn)題詢(xún)問(wèn),三位專(zhuān)家保證自己說(shuō)的都是真話(huà)。 醫(yī)生1 肛腸專(zhuān)家 問(wèn):收了之后,會(huì)對(duì)患者特別好嗎? 答:唉,拿人手短啊。 這位醫(yī)生的手法很好,人好說(shuō)話(huà),所以找她的人很多。但收紅包的經(jīng)歷,她也有過(guò),“真不想提那些事情,就像做錯(cuò)事很心虛一樣,確實(shí)也有過(guò)?!?/p> 記者問(wèn),“有多少?” 沉默了一會(huì),答道,“幾百塊錢(qián)吧。因?yàn)楦啬c手術(shù)不大,而且是一般難度,聽(tīng)說(shuō)最多應(yīng)該也只是1000元吧。”(馬上打住,對(duì)方在電話(huà)里笑了笑) “收到之后心里是什么感覺(jué)?” “說(shuō)不清,有點(diǎn)堵得慌?!?/p> “收到之后會(huì)有什么變化嗎?對(duì)這個(gè)患者會(huì)特別關(guān)照?” “拿人手短。再直接點(diǎn),拿錢(qián)辦事,心里會(huì)對(duì)這個(gè)患者傾向多一點(diǎn),比如之前一天問(wèn)一遍,之后是一天問(wèn)兩遍。而且現(xiàn)在有部分給紅包的,反而是通過(guò)關(guān)系進(jìn)來(lái)的患者,就會(huì)更上心。治療過(guò)程、手術(shù)方案好好研究。對(duì)待別的患者就會(huì)根據(jù)病情按部就班來(lái),但保證也不會(huì)出什么問(wèn)題。任何醫(yī)生,都承擔(dān)不起醫(yī)療事故的責(zé)任?!?/p> 醫(yī)生2 心臟專(zhuān)家 問(wèn):收了紅包就能百分百保險(xiǎn)了嗎? 答:當(dāng)然不可能,有風(fēng)險(xiǎn)的手術(shù)即使收還是有風(fēng)險(xiǎn)。 不管是心內(nèi)科還是心外科,似乎都被大家稱(chēng)為紅包泛濫的科室,對(duì)于這話(huà)的真實(shí)性,這位醫(yī)生不做任何回應(yīng)。 這位醫(yī)生是位資格比較老的專(zhuān)家,拋開(kāi)收紅包的現(xiàn)狀,真的收了紅包之后就能保證把病完全治好嗎? “不是,其實(shí)專(zhuān)家在收紅包之后,也會(huì)跟患者家屬講清楚,會(huì)盡力,但不能百分百保證。每種手術(shù)都有自己的風(fēng)險(xiǎn),心臟手術(shù)更不用說(shuō)了,尤其是面對(duì)年紀(jì)偏大、病情復(fù)雜的患者更得提前交代。不管收多少紅包,也不能改變疾病本身的風(fēng)險(xiǎn)。收不收紅包,都沒(méi)有一個(gè)醫(yī)生想把手術(shù)做壞,紅包的價(jià)值只是體現(xiàn)在這個(gè)醫(yī)生會(huì)更盡力而已?!?/p> 醫(yī)生3 外科專(zhuān)家 問(wèn):拒收紅包難道就這么難? 答:呵呵,很難。 這位醫(yī)生也曾為此猶豫過(guò),“抵擋住紅包誘惑,需要很強(qiáng)的耐力才行。太要面子的人肯定抵擋不住?!?/p> “什么誘惑?”記者問(wèn)。 “同時(shí)進(jìn)醫(yī)院的人,別人幾年就換了輛好車(chē),或者住上了好房子,自己還帶著一家?guī)卓跀D小房子。慢慢心理就不平衡了?!彼f(shuō)完后苦笑了兩下,“當(dāng)然,不能全怪醫(yī)生,內(nèi)心抵抗力不大是醫(yī)生的錯(cuò)。但有的時(shí)候,醫(yī)生收紅包是‘被迫’的。有的患者天天拿著來(lái)找,硬是塞過(guò)來(lái),如果不收,他們自己心里覺(jué)得不踏實(shí)。” 記者再問(wèn),“如果現(xiàn)在掐斷,拒收紅包現(xiàn)實(shí)嗎?” “很難,這么多年的一種東西,忽然斷根不容易?!?本報(bào)記者) 為什么非要送 本報(bào)的報(bào)道引發(fā)很多市民熱議,大家紛紛打來(lái)電話(huà)討論為什么非要給醫(yī)生送紅包?記者總結(jié)原因有兩點(diǎn): 不送的話(huà)心里不踏實(shí),因?yàn)閯e人都送了。 不送的話(huà),有的醫(yī)生會(huì)拐彎抹角跟你要,這樣更不好。 ◎業(yè)內(nèi)人士 醫(yī)療資源不均衡想盡辦法來(lái)看病 不管是患者還是醫(yī)生,始終上演著原告與被告的戲碼。這些年,有關(guān)部門(mén)三令五申醫(yī)生不得收受紅包,甚至還出臺(tái)各種規(guī)定來(lái)限制,卻無(wú)法阻止“紅色收入”愈演愈烈。 究竟根源在哪? 曾經(jīng)干過(guò)醫(yī)生的一位業(yè)內(nèi)人士分析道,“有個(gè)問(wèn)題不容忽視,目前醫(yī)療資源分布太不均勻。醫(yī)療資源就像一塊小蛋糕,所有人都想來(lái)吃,蛋糕有好吃的地方也有不好吃的地方,剛開(kāi)始大家還在排隊(duì),最后發(fā)現(xiàn)排到了味道卻變了。所以,某些聰明人開(kāi)始走后門(mén),插隊(duì)、占位子,想盡辦法搶最好的地方?!?/p> 再說(shuō)現(xiàn)在的醫(yī)療資源分配,好醫(yī)生全都集中在幾家醫(yī)院,所以即使這幾家醫(yī)院醫(yī)生收紅包,患者也得去。紅包也從最原始的答謝,逐漸演變?yōu)椤耙?guī)矩”。不擴(kuò)大醫(yī)療資源 、不均勻分配,紅包惡習(xí)就難以除根。
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