????本報(bào)訊（記者牛穎惠）剛剛經(jīng)歷召回風(fēng)波的惠普再次遭遇“經(jīng)銷(xiāo)商信譽(yù)危機(jī)”。針對(duì)愈演愈烈的“將惠普返修機(jī)作為新機(jī)銷(xiāo)售”一事，惠普公司昨天晚間再次發(fā)表聲明稱(chēng)，經(jīng)過(guò)核實(shí)，惠普經(jīng)銷(xiāo)商深圳高鴻恒昌確有違規(guī)現(xiàn)象，該公司將聯(lián)系受影響的用戶(hù)，依法為用戶(hù)提供令其滿(mǎn)意的解決方案；封存所有違規(guī)獲得的惠普返修機(jī)；立即對(duì)深圳高鴻恒昌進(jìn)行內(nèi)部整改，人員重新培訓(xùn)等。

????據(jù)了解，經(jīng)媒體曝光“將惠普返修機(jī)作為新機(jī)銷(xiāo)售”

????為杜絕經(jīng)銷(xiāo)商“將返修機(jī)作為新機(jī)銷(xiāo)售”的行為及加強(qiáng)對(duì)返修機(jī)銷(xiāo)售流程的管控，惠普要求各經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)返修機(jī)銷(xiāo)售的合規(guī)情況進(jìn)行自查，并在5個(gè)工作日內(nèi)向惠普?qǐng)?bào)告其或其員工、分銷(xiāo)商有無(wú)直接或間接“將返修機(jī)作為新機(jī)銷(xiāo)售”的情況。同時(shí)，惠普也會(huì)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行抽查，以確保杜絕“將返修機(jī)作為新機(jī)銷(xiāo)售”的行為。

????根據(jù)惠普公開(kāi)的返修機(jī)確認(rèn)查詢(xún)方法，任何惠普電腦用戶(hù)，如對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的筆記本電腦存有疑問(wèn)，可撥打800-810-3888或直接到惠普金牌服務(wù)中心進(jìn)行查詢(xún)。