青島新聞網(wǎng)1月28日訊? “金虎辭歲玉兔迎春，新春來(lái)臨之際，中國(guó)石油青島銷(xiāo)售祝您新春大吉！”“回家過(guò)年，一路平安?！贝汗?jié)前夕，青島銷(xiāo)售公司精心為司機(jī)朋友編寫(xiě)了300多條內(nèi)容不同的新春祝福和溫馨提示短信，發(fā)送給來(lái)公司加油站加油的顧客朋友們，向他們拜年，并送上新春的祝福。

春節(jié)臨近，青島銷(xiāo)售公司的客戶經(jīng)理迅速行動(dòng)起來(lái)，通過(guò)多種方式不斷提升服務(wù)質(zhì)量，客戶滿意度不斷提高。他們通過(guò)飛信平臺(tái)，在天氣變化之際及時(shí)向客戶發(fā)送溫馨提示，節(jié)日前夕送上祝福短信，使客戶感受到來(lái)自中國(guó)石油的濃濃關(guān)愛(ài)。

昨日，曾在位于福州北路的中石油青島12站加過(guò)一次油的李師傅，收到該站余經(jīng)理發(fā)送的“小年拜年”短信后，非常感動(dòng)。1月27日，他特意來(lái)到該中石油加油站，辦理了一張中國(guó)石油IC加油卡，一次性充值了2000元。照李師傅的話說(shuō)，那就是：“在中國(guó)石油加油，很有人情味！”（王曉慧）