從下個(gè)月起，乘客可刷卡在火車站買票。記者昨日從濟(jì)南鐵路局獲悉，6月起濟(jì)南鐵路局所轄地市級(jí)以上城市且售票窗口在4個(gè)以上的車站將推出銀行卡購(gòu)票業(yè)務(wù)，青島火車站的規(guī)模因符合條件，也將有望實(shí)現(xiàn)刷卡買火車票。記者昨日在青島火車站探訪獲悉，目前火車站尚未開始做相關(guān)準(zhǔn)備，但信息系統(tǒng)均支持此項(xiàng)新功能。

　　一筆交易只刷一張卡

　　據(jù)了解，自6月起旅客可以在安裝有銀行POS機(jī)的售票窗口以及安裝有銀行讀卡器和

　　根據(jù)細(xì)則，旅客使用銀行卡購(gòu)買車票時(shí)，一筆交易僅限一張銀行卡支付全部票款，不收取手續(xù)費(fèi)。有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，用銀行卡所購(gòu)的車票票面上將印有收單行標(biāo)記。買票后因變更、退票等產(chǎn)生的應(yīng)退款項(xiàng)將按銀行有關(guān)規(guī)定時(shí)限退還至旅客銀行卡賬戶中。實(shí)行銀行卡售票后，旅客不必再攜帶大量現(xiàn)金進(jìn)站買票，安全又方便。據(jù)悉，濟(jì)南鐵路局對(duì)此次銀行卡購(gòu)票試點(diǎn)站的規(guī)模提出一定要求，主要是在濟(jì)南、青島、煙臺(tái)、濰坊、菏澤等客流量集中城市的站點(diǎn)首批試點(diǎn)。“擁有4個(gè)以下售票窗口”的站點(diǎn)，將暫時(shí)無法實(shí)行銀行卡購(gòu)票。

　　尚難做到“自選座位”

　　記者昨日下午在火車站探訪發(fā)現(xiàn)，與預(yù)料中的緊張準(zhǔn)備不同，火車站內(nèi)并沒有明顯變化，記者咨詢火車站工作人員才知道，火車站尚未接到刷卡賣火車票的通知，因此還不了解具體政策。但在去年，青島火車站的售票系統(tǒng)就已經(jīng)完成升級(jí)，目前刷卡購(gòu)票的功能還沒有開通，但已經(jīng)具備了相應(yīng)的條件。針對(duì)網(wǎng)友熱議的刷卡和自助選座位，記者采訪了解到，刷卡購(gòu)買火車票以及動(dòng)車組自助選座都是升級(jí)后新系統(tǒng)附帶的功能，能否實(shí)現(xiàn)以上功能還要看系統(tǒng)升級(jí)以后的具體情況。目前，乘客可以像買飛機(jī)票一樣選擇火車票座位，這一功能在絕大多數(shù)列車購(gòu)票時(shí)都還不能使用。同時(shí)，這個(gè)功能只能在票源充足的情況下有效，如果面對(duì)春運(yùn)這樣的運(yùn)輸高峰，本已一票難求，“自選座位”的功能也就如同虛設(shè)。

　　POS機(jī)上可以退款

　　記者從濟(jì)南鐵路局了解到，乘客在窗口購(gòu)票時(shí)，在POS機(jī)刷銀行卡后，旅客確認(rèn)金額后扣款?？劭畛晒?，但POS機(jī)憑條未打出且客票系統(tǒng)未收到成功信息時(shí)，所扣款項(xiàng)將通過銀行退回銀行卡，售票員告知旅客重新刷卡或改用現(xiàn)金支付?？劭畈怀晒η襊OS機(jī)憑條未打出時(shí)，售票員告知旅客重新刷卡或改用現(xiàn)金支付。發(fā)生誤購(gòu)誤售需作廢車票時(shí)，售票員在POS機(jī)上刷卡，旅客在密碼鍵盤上確認(rèn)退款，POS機(jī)進(jìn)行退款交易。

　　旅客在自動(dòng)售票機(jī)刷卡購(gòu)票時(shí)，要根據(jù)系統(tǒng)提示操作，并可選擇打印“消費(fèi)憑條”商戶存根聯(lián)。支付成功但未制出車票時(shí)，自動(dòng)售票機(jī)自動(dòng)發(fā)起支付撤銷命令，車票自動(dòng)作廢；支付撤銷失敗時(shí)，所扣款項(xiàng)將通過銀行退回銀行卡，自動(dòng)售票機(jī)自動(dòng)為旅客打印“自助售票系統(tǒng)故障憑條”，旅客到窗口另行購(gòu)票。支付成功但車票票面不清或票紙殘缺時(shí)，旅客應(yīng)持票到改簽窗口辦理?yè)Q票手續(xù)。(記者 陳珂)