|
|
山東省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會、山東省政府節(jié)能辦等12個部門去年聯(lián)合發(fā)文,自2011年6月1日起,在全省賓館酒店行業(yè)正式取消免費(fèi)提供一次性日用品,改為明碼標(biāo)價,有償提供。一次性日用品是指賓館酒店行業(yè)向消費(fèi)者免費(fèi)提供的一次性牙刷、牙膏、拖鞋、梳子、洗發(fā)水、沐浴液、香皂、浴帽、木制筷子、毛(濕)巾等。昨日下午,記者對我市大中小型酒店、飯店進(jìn)行了探訪,僅有一家已經(jīng)取消了六小件。對于取消六小件,更多 探訪 大小酒店六小件想說再見有點(diǎn)難 昨日上午,記者分別采訪了我市十多家大中型酒店,其中島城的五星級酒店尚沒有一家明確表示將從6月1日起開始執(zhí)行該規(guī)定?!拔覀兙频甓际前凑湛偛康慕y(tǒng)一要求來執(zhí)行,像我們這種五星級酒店對客人的服務(wù)要求非常高,客人假如因?yàn)闆]有這些便利的生活用品會很不方便,而且我們的收費(fèi)里本身也含了六小件的費(fèi)用,因此不算違規(guī)?!币患椅逍羌壘频甑拿襟w推廣部經(jīng)理告訴記者,文件本身并沒有禁止酒店提供一次性日用品,只要求明碼標(biāo)價,酒店雖然沒有明碼標(biāo)價,但客人的房費(fèi)里已經(jīng)包含了這些費(fèi)用,所以我們并沒有打算取消提供六小件。 位于鞍山路上的一家中型連鎖酒店的負(fù)責(zé)人告訴記者,他們酒店目前尚沒有接到總部的通知,目前仍然向客人提供六小件。至于6月1日開始執(zhí)行的新規(guī)定,他們還要等待總部的通知。 在位于華陽路上的雍庭連鎖酒店是記者采訪中唯一一家已經(jīng)提前取消六小件的酒店。“我們酒店已經(jīng)提前取消了免費(fèi)的六小件,而且對六小件明碼標(biāo)價,客人們只要需要就可以購買,或是電話通知服務(wù)員送到房間?!本频攴?wù)員告訴記者。 縱深 擔(dān)心顧客不滿意害怕同行不跟進(jìn) 昨日下午,記者來到位于寧夏路上的如家快捷酒店?!拔覀兡壳皼]有接到總部的通知,具體措施也還沒有下來。”酒店經(jīng)理告訴記者,單純從經(jīng)濟(jì)效益來計算,酒店六層共有133個房間,每個房間每天都要更換新的一次性牙刷、牙膏、拖鞋、梳子、洗發(fā)水、沐浴液、香皂、浴帽。每套成本在1元到2元之間,每天的費(fèi)用按照最低133元計算,365天就是5萬元左右?!叭缂铱旖菥频暝谇鄭u總共開了13家連鎖酒店,如果這部分費(fèi)用省下來,可能總費(fèi)用節(jié)省近百萬元?!?/p> “我們當(dāng)然愿意省下這筆錢,但我們擔(dān)心會因此給客人帶來不便,假如青島市的同檔酒店都取消了六小件的供應(yīng),我們肯定也會取消,至少這樣酒店會在同一個起跑線上。”酒店經(jīng)理告訴記者,他們在長沙開的分店早就取消了六小件的免費(fèi)提供,現(xiàn)在客人都已經(jīng)習(xí)慣了,很多客人都是自備日用品住宿,但前提是長沙所有酒店都取消了六小件的無償提供。 說法 監(jiān)管處罰沒人管規(guī)定執(zhí)行成空談 昨日下午,記者就此事采訪了市飯店與烹飪協(xié)會,工作人員告訴記者,從實(shí)際情況來看存在執(zhí)行難的情況,中小酒店大都在使用一次性餐具、一次性筷子、一次性濕巾。按照這個規(guī)定執(zhí)行的前提是這些酒店必須配備達(dá)標(biāo)的消毒設(shè)備。目前很多中小酒店受限于經(jīng)營條件,根本沒有此類消毒設(shè)備,如果真要取消一次性用品,很難保證中小酒店的消毒問題。記者隨后又聯(lián)系市衛(wèi)生局,該局工作人員明確告訴記者,酒店取消六小件的監(jiān)管目前尚未有規(guī)定由哪個部門具體負(fù)責(zé),而且僅從聯(lián)合發(fā)文來看,也沒有明確規(guī)定監(jiān)管的執(zhí)行單位。 除了監(jiān)管沒有明確外,對于不執(zhí)行這個規(guī)定的酒店如何進(jìn)行處罰也沒有具體措施出臺?!熬烤鼓芊駡?zhí)行下去,還要看是哪個部門來監(jiān)管,同時必須有相應(yīng)的處罰措施,這樣才能保證取消六小件規(guī)定的執(zhí)行?!?/p> |