青島移動(dòng)公司副總經(jīng)理張少巖（一排右一）與網(wǎng)民在線交流 （攝影 周琦）

點(diǎn)擊進(jìn)入>>>>>>網(wǎng)談實(shí)錄???

????青島新聞網(wǎng)8月25日訊? 近日，搜房網(wǎng)狂發(fā)垃圾短信的行為，受到了各地媒體的質(zhì)疑。今天下午，青島移動(dòng)公司副總經(jīng)理張少巖做客“民生在線”，對(duì)此進(jìn)行了回應(yīng)。張少巖表示，青島移動(dòng)在治理垃圾短信上，“態(tài)度十分堅(jiān)決”。她隨后公布了多條垃圾短信舉報(bào)渠道，歡

????今天下午的網(wǎng)談中，有網(wǎng)友發(fā)帖稱，自己近期頻頻收到搜房網(wǎng)發(fā)來的垃圾短信，不勝其煩。致電移動(dòng)客戶，工作人員答復(fù)：“發(fā)短信的手機(jī)號(hào)碼并非移動(dòng)用戶?！?/p>

????這對(duì)答復(fù)，網(wǎng)友提出質(zhì)疑，搜房用“1065”打頭的號(hào)碼發(fā)送垃圾短信，移動(dòng)公司怎能不承擔(dān)監(jiān)管的責(zé)任？如果移動(dòng)不封掉發(fā)送垃圾短信的號(hào)碼，自己將向國家通信管理部門投訴。

????對(duì)此，張少巖表示，對(duì)于垃圾短信的治理，中國移動(dòng)的態(tài)度是非常堅(jiān)決的，一經(jīng)核實(shí)屬于垃圾短信，將堅(jiān)決給予封堵。并建議網(wǎng)友提供具體號(hào)碼，工作人員將在網(wǎng)談結(jié)束后進(jìn)行調(diào)查，一經(jīng)查出，定將嚴(yán)肅處理。

????同時(shí)，張少巖公布了三條垃圾短信舉報(bào)途徑，1、不良短信前加發(fā)送者的手機(jī)號(hào)碼*號(hào)或空格，發(fā)送至10086999；2.撥打10086熱線電話舉報(bào)；3.到移動(dòng)營業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)舉報(bào)。

????移動(dòng)公司在受理客戶舉報(bào)后，會(huì)統(tǒng)一對(duì)舉報(bào)內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)，對(duì)于違反工信部相關(guān)規(guī)定的，將立即關(guān)閉被舉報(bào)號(hào)碼的短信發(fā)送功能。

????對(duì)網(wǎng)友關(guān)注的資費(fèi)問題，張少巖表示，中國移動(dòng)在國內(nèi)率先推出“透明消費(fèi)”服務(wù)，客戶訂購業(yè)務(wù)后，在扣費(fèi)之前會(huì)收到短信提醒，而且只要發(fā)送短信“0000”到10086，就能便捷查詢和退訂已訂購的包月類業(yè)務(wù)。方便快捷，受到用戶熱捧。

????另外，對(duì)“移動(dòng)版iphone”的問題，張少巖表示，iphone手機(jī)合作，移動(dòng)總部一直在與蘋果公司協(xié)商，目前青島方面還沒有得到正式的通知。（青島新聞網(wǎng)記者）