打造案件線索收集立體工作模式，延伸服務(wù)觸角。對于公平正義地追求首先就是對效率地追求，為能夠第一時間了解案件線索，為農(nóng)民排憂解難，該院民行科開辟線索立體工作模式，全方位暢通涉農(nóng)民行案件申訴渠道。該院建立起以各村、鎮(zhèn)、辦事處律師事務(wù)所為站、以律師為媒介的宣傳網(wǎng)絡(luò)，同時積極開展民行檢察宣傳月活動，主動與各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府聯(lián)系，有計劃性的在各個村鎮(zhèn)進(jìn)行民行檢察法制宣傳。將與當(dāng)事人密切相關(guān)的辦案流程、相關(guān)法律法規(guī)政策、申訴所需要的材料等整理成冊，發(fā)放到農(nóng)民朋友手中，通過各種方式將觸角延伸到各個村落。

該院對從各渠道收集的涉農(nóng)案源線索進(jìn)行統(tǒng)一匯總、分類，建立案源評估機(jī)制。

開通咨詢熱線、設(shè)立咨詢臺，方便涉農(nóng)申訴。涉農(nóng)案件申訴人大多是農(nóng)民，距離縣城路途較遠(yuǎn)，交通不便、法律知識較少，在法律救濟(jì)需求群體中處于弱勢。即墨市人民檢察院利用民生咨詢熱線電話這一平臺，及時解答申訴群眾存在的疑惑，指導(dǎo)幫助申訴群眾完成申訴書的制作、申訴理由的陳述整理、申訴證據(jù)的提供等工作，盡量不讓申訴人多跑一次腿，減少農(nóng)民訴訟負(fù)擔(dān)。

該院在檢務(wù)大廳設(shè)立專門的案件咨詢臺，堅持熱情、耐心地解答人民群眾的法律咨詢，源于農(nóng)民朋友的咨詢成本較高，隨時抽調(diào)人員為農(nóng)民申訴人開辟綠色通道，優(yōu)先做好疑難解答、說服化解等服務(wù)工作。

“1+1+1”，提高辦案效率。牢記“農(nóng)民的事情無小事、農(nóng)村建設(shè)關(guān)系大局”的思想，在受理涉農(nóng)案件時都是專人辦理，加速辦理，爭取在盡可能短的時間內(nèi)辦結(jié)案件。堅持辦案“1+1+1”即“首辦責(zé)任制”?加“全程負(fù)責(zé)制”加涉農(nóng)案件受理、審查“第一時間”，凡是有利于大局、涉及“增長、三農(nóng)、民生和穩(wěn)定”的案件要求快辦快結(jié)。

在“第一時間”做出結(jié)論，給當(dāng)事人一個公道的說法，通過案件審查評議機(jī)制，力求在保證辦案質(zhì)量的前提下，在審查抗訴階段縮短時間，使農(nóng)民的合法權(quán)益能夠盡快的得到維護(hù)。

堅持回訪跟進(jìn)問效，確保農(nóng)民權(quán)益保護(hù)實際效果。涉農(nóng)案件是即墨市人民檢察院民行科重點(diǎn)審查監(jiān)督案件，當(dāng)場答復(fù)的要求在一個月內(nèi)進(jìn)行回訪，了解糾紛的后期解決情況。對于長期未得到解決的糾紛，要深入了解情況，不屬于民行部門管轄的要及時聯(lián)系相關(guān)職能部門予以處理。對正確的判決和裁定要積極做好服判息訴工作，嚴(yán)格落實“誰接訪、辦案，誰息訴”的息訴工作責(zé)任制。要求辦案人員掌握一定的辦案技巧，用農(nóng)民朋友通俗易懂的語言、富有人情味的溝通方式，做到釋法講理到位、耐心疏導(dǎo)到位、調(diào)解促和到位、幫弱解難到位。

對于提請抗訴的案件建立跟進(jìn)問效機(jī)制，要求辦案人員必須親自下到鄉(xiāng)村，及時關(guān)注監(jiān)督案件的審理和改判情況，確保申訴農(nóng)民群眾的合法利益能夠得到及時有效的保護(hù)。（呂秀麗?鞠立梅）