2012年11月19日，廣州地鐵八號(hào)線列車在客村站進(jìn)站時(shí)，出現(xiàn)接觸網(wǎng)打火花現(xiàn)象，乘客自行解鎖車門并打開進(jìn)入隧道疏散平臺(tái)，目前人數(shù)不明，為確保乘客安全，調(diào)度人員命令后續(xù)列車停止動(dòng)車，同時(shí)安排車站工作人員進(jìn)入隧道尋找乘客。圖為廣州地鐵8號(hào)線工作人員在疏通乘客。