????“兌獎流程太不規(guī)范”。近日，市民郭先生向本報(bào)反映，老村長酒舉辦的兌獎活動存在漏洞。對此，黑龍江老村長酒業(yè)公司工作人員表示，若消費(fèi)者對兌獎不放心，可向該公司客服反映，客服將關(guān)注其獎品發(fā)放。

????近日，郭先生購買老村長酒時中獎，獎品為6件套刀具1套，但經(jīng)銷商表示，該店沒有獎品，郭先生可將兌獎條留下，日后領(lǐng)取獎品。郭先生對此不放心，“我把兌獎條給你留下，以后來了你不承認(rèn)怎么辦？”

????郭先生說，以往購買此酒中獎時，兌獎條寫明“防風(fēng)打火機(jī)”，經(jīng)銷商往往“隨手”給個普通打火機(jī)；兌獎條寫“襪子”，經(jīng)銷商也會隨手給雙襪子，“我怎么知道給我的是不是廠家的獎品？”“這種現(xiàn)象很普遍”。郭先生說，他的朋友在許多商店都碰到過類似情形，“這種兌獎方式很不正規(guī)，漏洞太多”。

????市民馬先生也向12345市民服務(wù)熱線反映，其購買老村長酒中獎，廠家應(yīng)送一部手機(jī)，但至今未收到。

????對此，該公司工作人員表示，一般情況下，消費(fèi)者中獎后，可將兌獎條留給經(jīng)銷商，從上級經(jīng)銷商拿到獎品后，通知消費(fèi)者領(lǐng)取，“這樣一般不會出事，個別情況不好說?！?/p>

????消費(fèi)者反映兌獎不規(guī)范

????獎品已兌完留下兌獎條獎品隨意給時常拿不到

????公司說法

????這樣一般不會出事，個別情況不好說。(記者 崔云飛）