大醫(yī)院周邊交通常擁堵、院內(nèi)停不下院外貼罰單、去醫(yī)院看病停車費(fèi)很貴……看病停車難、停車貴是很多患者遇到過的麻煩事。18日,青島市衛(wèi)生局向各醫(yī)療機(jī)構(gòu)下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)免費(fèi)停車管理工作的通知》,從20日起,門診病人在6種情況下可享受免費(fèi)停車,探視車輛3個時間段內(nèi)可免費(fèi)停車。島城多家醫(yī)院的車輛管理人員稱,已經(jīng)接到衛(wèi)生局的通知,但新規(guī)能不能化解停車難有待觀察。
門診病人6種情形免費(fèi)停車
《通知》對門診病人免費(fèi)停車的范圍重新進(jìn)行規(guī)定。
按照要求,患者可以憑當(dāng)日掛號費(fèi)及診查費(fèi)(包括普通診查費(fèi)和專家診查費(fèi))交費(fèi)憑證免費(fèi)停車,1元便民掛號費(fèi)不屬于免費(fèi)停車憑證。憑門診診療或藥品交費(fèi)憑證的患者也可以免費(fèi)停車。團(tuán)體體檢人員,可以憑醫(yī)療機(jī)構(gòu)體檢部門出具的證明免費(fèi)停車。
如果因為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的原因,患者沒有能在當(dāng)日完成相關(guān)檢查、檢驗等診療項目,可憑繳費(fèi)憑證及門診病歷免費(fèi)停車；一次繳費(fèi)分次連續(xù)治療的患者(包括血液透析、高壓氧治療、連續(xù)靜脈輸液、放療、化療等),可以憑治療單和相關(guān)診療科室出具的證明免費(fèi)停車。
青島市優(yōu)診人員(一類保健)憑《青島市保健醫(yī)療證》及當(dāng)日當(dāng)次接診醫(yī)生填有診療記錄的《青島市保健對象門診專用病歷》免費(fèi)停車。
病人住院,家屬可整晚免費(fèi)停車
病人住院期間,家屬因送飯、探視等需要進(jìn)入醫(yī)院停車的情況下應(yīng)如何收費(fèi)?《通知》也首次對此進(jìn)行了明確規(guī)定。
按照《通知》的規(guī)定,家屬憑住院病人住院押金單據(jù)可以在病人住院當(dāng)日免費(fèi)停車；憑出院病人住院費(fèi)用結(jié)算發(fā)票或醫(yī)保結(jié)算單享受出院當(dāng)日免費(fèi)停車的優(yōu)惠。
病人住院期間,因送飯、探視、接送等情況需要駕乘車輛出入醫(yī)療機(jī)構(gòu)的,可以憑住院押金單據(jù),每天在早6時至早9時、中午11時至14時時段內(nèi)免費(fèi)停車1小時；在晚18時至次日早7時時段內(nèi),憑住院押金單據(jù)免費(fèi)停車。
免費(fèi)停車政策需公示
《通知》要求,醫(yī)療機(jī)構(gòu)要合理規(guī)劃建設(shè)停車設(shè)施。醫(yī)療機(jī)構(gòu)特別是大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)要克服困難,合理地規(guī)劃建設(shè)院內(nèi)停車設(shè)施,努力開發(fā)空間資源,增加停車位,最大限度地滿足患者就醫(yī)停車需求。對于院內(nèi)無法滿足群眾停車需求的,醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以租用院外停車場地為當(dāng)日就醫(yī)群眾提供免費(fèi)停車服務(wù)。
此次醫(yī)療機(jī)構(gòu)免費(fèi)停車的政策,各家醫(yī)院要設(shè)計制作公示牌,公示內(nèi)容要言簡意賅,方便駕車人員看懂。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要利用公示牌、宣傳欄、顯示屏等形式在車輛出入口、門診和病房出入口等車輛、人員流量大的位置公示免費(fèi)停車政策；對需收費(fèi)車輛要公示物價部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)的車輛管理人員要統(tǒng)一著裝、掛牌上崗、語言文明、儀容整潔、規(guī)范管理、熱情服務(wù)；要主動介紹免費(fèi)停車政策；對不符合免費(fèi)政策且需收費(fèi)的車輛,要耐心做好解釋工作并主動出具停車收費(fèi)票據(jù)。對態(tài)度惡劣、敷衍塞責(zé),屢教不改的管理人員要調(diào)離車管崗位；醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得委托管理松散、服務(wù)不好、信譽(yù)較差的車輛管理公司。
醫(yī)院:整晚免費(fèi)停車或致新?lián)矶?/strong>
18日下午,記者從島城多家醫(yī)院獲悉,《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)免費(fèi)停車管理工作的通知》已經(jīng)下發(fā)到醫(yī)院,各醫(yī)院將參照執(zhí)行。但一些醫(yī)院保衛(wèi)處的工作人員也表示,新規(guī)的一些政策未必能夠解決現(xiàn)實難題。
今年3月5日,青醫(yī)附院東西兩個院區(qū)調(diào)整了停車收費(fèi)規(guī)定,所有入院車輛的免費(fèi)停車時間由15分鐘延長至30分鐘,市民去取報告、看病號只要半小時內(nèi)出來,就可以免費(fèi)停車。早飯、午飯和晚飯期間,前往病房送飯的車輛可免費(fèi)停車1個小時,每個床位限1輛車,一天可免費(fèi)停3次。
青醫(yī)附院保衛(wèi)處處長江敦河稱,3月初的停車新規(guī)實施后,為車輛減少了收費(fèi)負(fù)擔(dān)的同時,院內(nèi)的車位周轉(zhuǎn)速度明顯變慢。
不過江敦河表示,新規(guī)中“晚18時至次日早7時時段內(nèi)憑住院押金單據(jù)免費(fèi)停車”的規(guī)定沒有考慮醫(yī)院的實際情況,每天早晨7點(diǎn)鐘左右,看病的車流就已經(jīng)到醫(yī)院了,按照新規(guī),有的車輛停一晚上都不收費(fèi),勢必會有很多人將車留在醫(yī)院內(nèi)過夜。早晨急著入院的車流碰上還沒出院的汽車,會把醫(yī)院堵成一鍋粥。
門診病人6種免費(fèi)停車情況
1.憑當(dāng)日掛號費(fèi)及診查費(fèi)(包括普通診查費(fèi)和專家診查費(fèi))交費(fèi)憑證免費(fèi)停車。不包括1元便民掛號費(fèi)；
2.憑門診診療或藥品交費(fèi)憑證免費(fèi)停車；
3.團(tuán)體體檢人員,可憑醫(yī)療機(jī)構(gòu)體檢部門出具的證明免費(fèi)停車；
4.因醫(yī)療機(jī)構(gòu)原因未能當(dāng)日完成相關(guān)檢查、檢驗等診療項目的,可憑繳費(fèi)憑證及門診病歷免費(fèi)停車；
5.一次繳費(fèi)分次連續(xù)治療的患者(包括血液透析、高壓氧治療、連續(xù)靜脈輸液、放療、化療等),憑治療單和相關(guān)診療科室出具的證明免費(fèi)停車；
6.青島市優(yōu)診人員(一類保健)憑《青島市保健醫(yī)療證》及當(dāng)日當(dāng)次接診醫(yī)生填有診療記錄的《青島市保健對象門診專用病歷》免費(fèi)停車。
住院病人3種免費(fèi)停車情況
1.憑住院病人住院押金單據(jù)享受住院當(dāng)日免費(fèi)停車；憑出院病人住院費(fèi)用結(jié)算發(fā)票或醫(yī)保結(jié)算單享受出院當(dāng)日免費(fèi)停車；
2.病人住院期間,因送飯、探視、接送等情形需駕乘車輛出入醫(yī)療機(jī)構(gòu)的,憑住院押金單據(jù)每天在早6時至早9時、中午11時至14時時段內(nèi)可免費(fèi)停車1小時；在晚18時至次日早7時時段內(nèi)憑住院押金單據(jù)免費(fèi)停車。
上述情形之外的,按市物價部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)。
