濟(jì)南鐵路局青島站副站長(zhǎng)劉青（左一）做客民生在線

????青島新聞網(wǎng)5月30日訊 今天下午，濟(jì)南鐵路局青島站副站長(zhǎng)劉青做客本網(wǎng)“民生在線”直播室，圍繞“完善服務(wù)舉措，應(yīng)對(duì)暑運(yùn)高峰”主題與廣大網(wǎng)友在線交流。在一個(gè)半小時(shí)的網(wǎng)談中，共有近2萬(wàn)名網(wǎng)友參與討論，提出有效問(wèn)題84個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)解答問(wèn)題42個(gè)。網(wǎng)友的問(wèn)題主要圍繞青島火車北站建設(shè)及如何緩解春運(yùn)、暑運(yùn)壓力等問(wèn)題展開。

????火車北站年底開通?上跑火車下跑地鐵

????網(wǎng)談中，很多網(wǎng)友對(duì)青島火車北站的建設(shè)進(jìn)度十分關(guān)心。對(duì)此，劉青做出回答，青島北站預(yù)計(jì)于2013年底開通。

????青島北站與現(xiàn)有青島站的具體功能劃分，還在進(jìn)一步調(diào)研中，跨局列車的開行由鐵路總公司統(tǒng)籌安排。北站的建成，將大大增加青島的接發(fā)列車能力。屆時(shí)，青島火車站將繼續(xù)使用，青島北站與現(xiàn)有青島站的具體功能劃分還在研究探討中。

????另外，青煙榮威鐵路預(yù)計(jì)2014年底運(yùn)營(yíng)，屆時(shí)，根據(jù)規(guī)劃將實(shí)現(xiàn)與地鐵的零換乘。原有的鐵路是否拆除尚未確定。

????迎暑運(yùn)加開高鐵動(dòng)車29對(duì)

????劉青在網(wǎng)談中指出，2013年暑運(yùn)期限為7月1日至8月31日歷時(shí)62天，車站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客239萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)5%（2012年為227萬(wàn)人），日均發(fā)送旅客3.9萬(wàn)人，客流高峰將會(huì)在7月25日—8月20日期間，屆時(shí)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客4.3萬(wàn)人。

????客流成分將以旅游流和學(xué)生流為主，旅游流預(yù)計(jì)發(fā)送182萬(wàn)人，占全部客流量的76%，學(xué)生流預(yù)計(jì)發(fā)送15萬(wàn)人。客流主要流向?qū)⒓性诒本?、天津、南京、上海、太原、西安、銀川、包頭及省內(nèi)濟(jì)南、泰山等地。

????今年暑運(yùn)在去年運(yùn)輸能力的基礎(chǔ)上又進(jìn)行了擴(kuò)充，青島站目前日開行旅客列車49對(duì)，其中高鐵、動(dòng)車組列車29對(duì)（分別是北京、上海虹橋、天津西和合肥及濟(jì)南方向的），日均運(yùn)輸能力為5.2萬(wàn)。

????錯(cuò)時(shí)售票避免一票難求

????網(wǎng)友提問(wèn)：“過(guò)節(jié)假期，長(zhǎng)途火車票可以說(shuō)一票難求，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂票還經(jīng)常遇到訂票系統(tǒng)反應(yīng)慢問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)鐵路局有啥新舉措來(lái)改善一票難求問(wèn)題？”

????劉青回答：“為了解決購(gòu)票渠道單一的問(wèn)題，方便旅客購(gòu)票，鐵路現(xiàn)在實(shí)行錯(cuò)時(shí)售票，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票、電話訂票(95105105)預(yù)售期為提前20天，客票代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)為提前18天，車站售票窗口預(yù)售期為提前6天。訂票成功后，您可以到車站售票窗口、自動(dòng)取票機(jī)和客票代售點(diǎn)換取紙質(zhì)車票。”（記者 謝小真）