????齊魯網(wǎng)5月26日訊（山東臺(tái) 徐慧張銘偉）山東各地應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，搭建起公共服務(wù)云平臺(tái)，讓不同地區(qū)和部門間的“信息孤島”互聯(lián)互通，既提升了行政效率，又降低了社會(huì)運(yùn)行成本。

????據(jù)山東廣播電視臺(tái)新聞中心《山東新聞聯(lián)播》報(bào)道，家住東營(yíng)市文匯街道的獨(dú)居老人李蘭英，今天想個(gè)找家政服務(wù)員幫忙打掃衛(wèi)生;中山社區(qū)的李鳳榮，也想把小區(qū)堵車的問(wèn)題反映給區(qū)里。

????東營(yíng)市東營(yíng)區(qū)中山社區(qū)榴香園居委會(huì)工作人員李鳳榮向記者稱：“車輛太多，出不來(lái)進(jìn)不去的?！?/p>

????找家政的李蘭英撥的是政府服務(wù)熱線，李鳳榮用的政務(wù)微信。這兩件事現(xiàn)在顯示在了東營(yíng)區(qū)新建成的數(shù)字管理服務(wù)中心平臺(tái)上。

????東營(yíng)市東營(yíng)區(qū)數(shù)字信息管理服務(wù)中心主任李玉琴稱：“在這張三維地圖上，有我們?nèi)珔^(qū)的所有人口、地理、單位和企業(yè)的所有的信息，及對(duì)他們的位置進(jìn)行定位，這樣可以讓我們第一時(shí)間上門進(jìn)行服務(wù)和對(duì)事件進(jìn)行及時(shí)處理?！?/p>

????數(shù)字管理服務(wù)平臺(tái)連接著區(qū)里所有管理部門的服務(wù)窗口，各種家政服務(wù)、居家養(yǎng)老、物流配送等民間服務(wù)機(jī)構(gòu)也跟這里互聯(lián)互通。不到半小時(shí)，家政服務(wù)員就趕到了李蘭英家，李鳳榮反映的事也轉(zhuǎn)給了相關(guān)部門。

????東營(yíng)市東營(yíng)區(qū)中山社區(qū)榴香園居委會(huì)工作人員李鳳榮說(shuō)：“很快捷，很方便。一下子就(反映)到了，解決起來(lái)也方便?！?/p>

????東營(yíng)區(qū)的數(shù)字信息管理服務(wù)平臺(tái)開(kāi)通才一年，就幫居民解決了3萬(wàn)多件難題。像這樣的“集約化”山東電子政務(wù)平臺(tái)，眼下正是山東提升政府服務(wù)效能的建設(shè)熱點(diǎn)。 為了加快各級(jí)政府部門的政務(wù)互聯(lián)互通和信息資源共享，山東計(jì)劃，用三到五年時(shí)間，集中建設(shè)省、市兩級(jí)云平臺(tái)。利用云技術(shù)建成的威海市民網(wǎng)，就實(shí)現(xiàn)了所有市政服務(wù)“一網(wǎng)打盡”。

????最大的優(yōu)勢(shì)就是節(jié)省了市民的時(shí)間，市民在使用服務(wù)的時(shí)候，就像逛超市一樣通過(guò)自己的需要選取合適的服務(wù)。

????集約化大幅提高政務(wù)效率，還能降低近六成的信息系統(tǒng)建設(shè)成本。到2020年，山東省、市兩級(jí)98%以上的電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，都將遷移到云平臺(tái)上。