接下來說說市民小朱的困惑，在真誠家超市花2599元買的茅臺酒，究竟是不是真茅臺呢？

小朱：“一共有七處跟正品茅臺有出入的地方，基本上茅臺各種鑒別的它都不具備?！?/p>

花了真茅臺的錢，很可能買到了假茅臺，這是小朱遇到的難題。小朱說，這瓶53度飛天茅臺是昨天上午從真誠家超市小河?xùn)|店買的，購買的過程，還挺感謝超市的工作人員。

小朱說，自己是真誠家超市的老顧客，也經(jīng)常從沙子口街道真誠家超市的不同門店購買茅臺酒，以前沒出過問題，這次購買也就沒多留心。

小朱：“匆匆交完錢稍微看了一下就拿回家了，回家以后我看了網(wǎng)上教程，對比著里面暗碼、圖案、印刷、各種條碼，發(fā)現(xiàn)這是一瓶假酒。”

為了驗(yàn)證這瓶酒的真假，小朱找來了家中的其它茅臺酒，結(jié)合鑒定教程進(jìn)行仔細(xì)的比對，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，這瓶53度飛天茅臺酒的條碼、飛天女神像、字體、瓶蓋字體等7處地方，都與其它茅臺酒不符。真誠家超市小河?xùn)|店說茅臺酒是從大河?xùn)|店調(diào)的貨，小朱也上門進(jìn)行了咨詢。

小朱：“大河?xùn)|店的工作人員跟我說酒店里只有一瓶，現(xiàn)在就在那擺著賣，昨天今天都沒有調(diào)貨，我就納悶了這瓶酒她是從哪里給我調(diào)的?！?/p>

帶著越來越多的疑問，小朱昨天下午再次來到真誠家超市小河?xùn)|店，沒想到工作人員一席話，讓小朱和家人更上火了。

小朱：“一口咬定是我把酒給換了，說這不是買的那一瓶，我發(fā)票都在這，就是從他們店里買的，他們只是一口咬定說我換酒了，說我調(diào)包了。”

按照真誠家超市工作人員的說法，有疑問的這瓶酒，是小朱調(diào)包之后再來維權(quán)，并且名煙名酒銷售之后概不退換貨，雙方就這么僵持住了。小朱買到的這瓶酒，到底是真品還是假貨？為了搞清楚，上午，行動(dòng)員來到了小河?xùn)|的這家真誠家超市，見到了幫小朱調(diào)貨的工作人員。

調(diào)貨的工作人員：“那邊也是我們的一個(gè)店，我們都是一個(gè)整體，我就騎著電動(dòng)車到那邊調(diào)了一個(gè)茅臺酒，這個(gè)酒是錯(cuò)的，這個(gè)酒不是我們這次批號的，批次錯(cuò)了、批號也錯(cuò)了，這是要承擔(dān)法律責(zé)任的?！?/p>

按照這位工作人員的說法，昨天上午，是自己親自到大河?xùn)|店拿的貨，這點(diǎn)，大河?xùn)|店的監(jiān)控錄像中也有體現(xiàn)，不過有一點(diǎn)他很懷疑，大河?xùn)|店目前唯一的一瓶茅臺酒是2016年生產(chǎn)的，賣給小朱的應(yīng)該也是這個(gè)批次，而小朱拿回來的，卻是一瓶2017年產(chǎn)的茅臺。

調(diào)貨的工作人員：“就看上面這個(gè)就行，20160406出門我們有權(quán)不負(fù)責(zé)，特別是名煙名酒?！?/p>

區(qū)域經(jīng)理謝經(jīng)理：“我們這是一批貨兩瓶酒不可能兩個(gè)批次，兩瓶酒肯定是一個(gè)批次。”

這到底是怎么回事？上午，行動(dòng)員也查看了真誠家超市大河?xùn)|店的監(jiān)控錄像，視頻顯示，這名工作人員10點(diǎn)21分到店取貨，從柜臺取走一瓶茅臺酒，10點(diǎn)22分離開，不過茅臺酒的詳細(xì)信息，通過監(jiān)控?zé)o法體現(xiàn)。小朱說，當(dāng)時(shí)自己就等在小河?xùn)|店里，酒一到貨就付款交易，消費(fèi)憑據(jù)顯示，購買時(shí)間是10點(diǎn)49分。他懷疑，兩店之間距離很近，不應(yīng)當(dāng)相隔20多分鐘。

小朱：“大河?xùn)|和小河?xùn)|是緊挨著的兩個(gè)村，步行距離就是十幾分鐘，這半個(gè)小時(shí)明顯超出她從這個(gè)店去那個(gè)店的時(shí)間，還是騎電動(dòng)車過來的，具體她怎么拿的我是不清楚的?！?/p>

行動(dòng)員也實(shí)地測量了一下，兩個(gè)店面之間步行距離不超過10分鐘，這么短的距離，確實(shí)有些讓人生疑。超市方面質(zhì)疑小朱偷梁換柱，小朱同樣質(zhì)疑工作人員在調(diào)貨過程中動(dòng)了手腳，這瓶疑點(diǎn)重重的53度飛天茅臺該如何解釋？超市是否存在銷售假茅臺的情況？雙方均同意，明天一早，市場監(jiān)管部門見。

真誠家區(qū)域經(jīng)理謝經(jīng)理：“進(jìn)貨渠道、票據(jù)都有，都是大供貨商來的，不敢賣（假酒），真誠家開了20年就是做的信譽(yù)，明天找食藥局，食藥局接手了跟顧客約好了一塊解決這個(gè)問題，查證哪個(gè)環(huán)節(jié)顧客造成這么大誤解?！?/p>