青島新聞網3月15日訊（記者 宋波鴻）3月14日，山東省智慧化酒店建設現(xiàn)場推進會在青島尚美數(shù)智產業(yè)園舉辦，此次會議由山東省文化和旅游廳主辦、青島市文化和旅游局承辦。智慧化酒店的發(fā)展邏輯將高科技人工智能和服務兩方面結合，追求更高的服務品質和顧客體驗，是文旅領域新質生產力發(fā)展的具體體現(xiàn)。山東省文化和旅游廳召開本次智慧化酒店建設現(xiàn)場推進會，是打造文旅領域新質生產力山東實踐、青島樣板的率先探索。

近幾年，數(shù)智化不斷席卷而來，讓亟待升級的酒店看到了無數(shù)的可能。山東省智慧化酒店建設現(xiàn)場推進會以推進智慧酒店建設為主題，首先進行了智慧化樣板酒店模塊參觀。

在青島尚美數(shù)智產業(yè)園尚客優(yōu)品智慧酒店展廳，展示了酒店的智慧入住系統(tǒng)，客人通過第一道閘門時，第一層門禁識別和比對客人的預定信息，在酒店夜間無人值守時啟用，有預定的住客可直接刷臉進入，無預定的住客需要掃碼完成預定方可進入；當用戶刷臉通過閘機時，設備聯(lián)通公安系統(tǒng)完成人證比對和數(shù)據上傳兩個動作，完成了自動入住辦理。同時還有防尾隨功能，入住客房時刷臉進入無需房卡。當客人有服務需求時，不需要人工干預，通過ai語音客服或心里美小程序輸入指令，機器人通過智能貨柜鏈接，可以實現(xiàn)自主送物；床墊也實現(xiàn)了智能化，當想看部電影的時候，就可以調整為觀影模式，當要讀書看報時則會調整為舒服的閱讀模式……

在現(xiàn)場會議環(huán)節(jié)，微軟中國、山東文旅酒店集團、青島尚美數(shù)智酒店集團代表作旅游住宿業(yè)智慧化建設經驗分享介紹。作為青島智慧化酒店的典型代表，尚美數(shù)智酒店集團現(xiàn)場發(fā)布了最新版智慧酒店操作系統(tǒng)。召開本次智慧化酒店建設現(xiàn)場推進會，聚力打造文旅領域新質生產力的山東實踐、青島樣板，恰逢其時。

山東省文化和旅游廳黨組成員、副廳長孫蕾，肯定了青島市在智慧酒店建設方面取得的成績，并從提升文旅領域新質生產力的戰(zhàn)略高度，部署了全省旅游住宿業(yè)智慧化建設的重點工作任務，對全省旅游住宿酒店的數(shù)字化、網絡化、智能化轉型升級提出新的要求，要求全省旅游住宿企業(yè)順應信息化發(fā)展浪潮，進一步豐富產品供給，擴大應用場景，提升服務質量，帶動文旅融合高質量發(fā)展。

山東省文化和旅游廳市場管理處處長盛秀猛認為：“青島一系列做法，將為全省提供經驗支撐，通過樹立樣板出臺標準，推動全省酒店的智慧化發(fā)展。”